Nayellis Aizprua

Trabajar bases de datos y contactar a posibles prospecto. Hacer llamadas y responder correos, hacer arqueos diarios, procesar pagos de matriculas. Utilizar herramientas como word, excel y canvas, usar programas como Zoho, udi global y otros. Hacer informes diarios. Darle seguimiento a cada prospecto atendido. Entregar certificados. Atender a estudiantes y resolver reclamos o dudas.

Hacer censos de pacientes de los diferentes departamentos, hacer cargos a los pacientes de insumos, equipos y comidas. Hacer expedientes, llamar a los doctores, hacer pre-autorización de ciertos procedimientos, hacer cargos de honorarios médicos hacer salida de los pacientes, hacer censos de seguros, manejo de la Programa Cell byte.

Atención a los clientes, brindar soluciones de reclamos, consultas y tramitar los productos y servicios que requiera el cliente, Venta de equipo (Celulares), planes y paquetes. Manejar caja menuda, pos de venta, inventario de equipo, simcard. Utilizar plataformas como GAC (Gestor de Atención al cliente, SCL, MTH, My tools, Toms (FullStack), Tytan.

Recibir llamadas, atención a los proveedores y personal de las tiendas, recibo de facturas y entrega a cada departamento, manejo de caja menuda y arquearla. Revisar arqueos de todas las tiendas, hacer cotizaciones, hacer envíos de útiles a las tiendas, hacer los pedidos de útiles de oficina y utensilios para el aseo, entre otras cosas