Nathasha Reyna
Acerca del candidato
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Educación
Trabajo & Experiencia
Asesoría personalizada a clientes en procesos de importación desde China. Elaboración de cotizaciones y seguimiento del proceso de venta hasta el cierre. Gestión de consultas, resolución de incidencias y atención postventa. Seguimiento y actualización del estatus de cargas en tránsito. Facturación y apoyo en cobros, asegurando una comunicación clara y oportuna con el cliente.
Ingreso y facturación de órdenes de compra en Peachtree (Sage 50) y HKA. Emisión de facturas y elaboración de notas de crédito. Coordinación y seguimiento de facturas despachadas con las áreas de bodega y entrega, asegurando correcta alineación entre facturación y despacho. Control y organización de la documentación relacionada con el proceso de facturación. Apoyo en cuentas por cobrar (CXC): envío de estados de cuenta, registro de pagos y conciliaciones en sistema.
Administración de operaciones diarias del local. Control de caja, cobros y pagos a colaboradores. Atención directa a clientes y gestión de ventas adicionales. Coordinación de servicios (papel ahumado y accesorios automotrices). Supervisión de personal y organización de horarios.
Atención y asesoría personalizada a clientes. Manejo de caja: efectivo, Yappy y tarjetas. Arqueo y cierre de caja diario. Apoyo en ventas, promociones y exhibición de productos.
Gestión y entrega de documentación y releases para liberación de cargas FCL y LCL marítimas. Seguimiento y comunicación con clientes sobre el estatus de embarques. Confección e ingreso de facturas, emisión de recibos y apoyo en cuentas por cobrar. Atención al cliente multicanal (presencial, telefónica y WhatsApp)
Facturación, emisión de recibos y gestión de CXC (cobros y seguimiento). Manejo de CXP, conciliaciones bancarias y control de caja chica. Coordinación de documentación y releases para cargas FCL/LCL, seguimiento de embarques.
Apoyo directo a gerencia en procesos administrativos y operativos. Gestión de CXC y CXP, conciliaciones bancarias y control de pagos. Coordinación de documentación, liberación de cargas y atención a clientes.