Monica Patricia Cárdenas Alvarez

Cobranza de Seguros, supervisión de cajas y jefa de producción por más de 10 años
B/1700 / mes

Acerca del candidato

En busca de oportunidades para desarrollar mi experiencia y conocimientos laborales, y brindar el apoyo conveniente para la cual soy contratada, asi como aumentar el crecimiento profesional que mantengo.

Me considero una lider natural que siempre busca la alternativas eficientes para el desarrollo del trabajo asignado.

Me gusta guiar al personal para el desarrollo efectivo de los procedimientos y acciones concretas para los fines deseados.

Para mi la buena atención a los clientes internos como externos son el pilar para mantener nuestros clientes.

Ubicación

Educación

b
bachiller en Comercio 1992
Instituto Comercial Panama

graduada de comercio con enfasis en publicidad

2
2do año de administracion de empresas 2000
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

S
Supervisora de cobros 2015 - 2024
Aseguradora Ancon

Supervisión de cartera de cobros, supervisión de cajas, jefa de atención a cliente, logística y Producción. Presentación y cobranza de cuentas de gobierno.

S
Supervisora de conros 2013 - 2015
Internacional de seguros

Supervisión de cajas y contacobros.

E
Ejecutiva de cuentas de cobros y caja 2013 - 2013
Banesco Seguros

velar por la cartera de cobros y atención de la cobranza a corredores y clientes, así como la atención en caja, recepción de pagos, atención a consultas y arqueo y deposito de la misma.

E
Ejecutiva de cobros 2004 - 2013
Aseguradora Ancon

Mi primera experiencia en seguros como gestora de call center, luego como ejecutiva de avisos de cancelación,, luego ejecutiva de cuentas a corredores y ejecutiva de coaseguros, posteriormente coordinadora de cajas. vale recalcar que me retire en 2013 por otra oportunidad de trabajo y en el 2015 la empresa me recontrata para supervisora de cobros.

Cursos & Talleres

I
Identificación y detecciion de billetes falsos 2019
C
Competencias en supervisión de personal 2017
C
Conceptos generales de Fianzas y Reaseguro 2015-2016
D
Diplomado en Relevo generacional 2021
Diplomado otorgado por la universidad del caribe donde se nos brindan conocimientos para el relevo de posiciones importantes dentro de la empresa
E
Excel 1-2-3 2010
P
Prevención Blanqueo de Capitales, financiamiento del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva 2016
C
Coaching para Atrevidas 2023
N
Negociación y persuasión para la cobranza efectiva al cliente dificil 2019