mónica lizbeth lorenzo hernandez

estudiante de Licenciatura en Aministración de Empresay Gerencia en Ventas
B/700 / mes
28/04/1997

Acerca del candidato

Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente, gestión de sucursales y ventas. Me considero una persona responsable, organizada y con facilidad para trabajar bajo presión. Tengo como objetivo aportar mis conocimientos y habilidades para apoyar el crecimiento de la empresa y el buen funcionamiento del equipo de trabajo.

Ubicación

Educación

b
bachiller en ciencias 2018
Instituto Técnico profesional sin fronteras
L
Licenciatura en Administración de Empresa y Gerencia en Ventas 2023-2026
Universidad Americana

cursando Último año

Trabajo & Experiencia

A
Administradora Jr. 2017 - 2022
Red Verde Panamá

• Gestioné la apertura y cierre de sucursal asignada asegurando operaciones fluidas y seguras. • Realizaba envíos nacionales e internacionales mejorando la satisfacción del cliente. • Realicé arqueos de caja y control de inventarios. • Atendí clientes telefónicamente, resolviendo dudas y fortaleciendo la fidelización. • Manejo de metas Mensuales

A
Atención al Cliente 2016 - 2017
Laboratorio Raly

• Brindé atención personalizada entregando resultados y explicando exámenes con claridad. • Gestioné consultas de clientes mejorando la comunicación y confianza en el laboratorio.

V
Vendedora 2016 - 2016
Felix B' Maduro

• Realicé ventas directas incrementando ingresos y alcanzando objetivos comerciales. • Atendí clientes con amabilidad fomentando relaciones duraderas y recomendaciones.