Misael de Jesús Sosa Rivas
Acerca del candidato
Ingeniero logístico con más de 6 de experiencia en la gestión , planificación y optimización de supply chain, me especializo en garantizar procesos eficientes que impulsen la productividad y reduzcan costos operativos.
Mi experiencia me ha enseñado que el éxito se logra con trabajo inteligente, sin miedo al cambio cuando sea necesario y abierto a conocer nuevas experiencias que me permitan crecer personal y profesionalmente.
Ubicación
Educación
Planifico, coordino y optimizo el flujo de bienes, servicios e información desde su origen hasta el punto de consumo, gestiono la cadena de suministro para asegurar la eficiencia, el control de costos y la entrega oportuna de productos y recursos.
Analizo los sistemas y procesos productivos en empresas manufactureras y de servicios. Diseño y evalúo proyectos de inversión de capital. Establezco y controlo los costos de manufactura y servicios. Diseño y ejecuto los planes de seguridad e higiene en el área de trabajo. Establezco estándares de producción y evalúo el desempeño de los trabajadores.
Organizo y gestiono los medios necesarios, tanto humanos como materiales, para asegurar que la cadena de distribución funcione adecuadamente y la empresa pueda alcanzar sus objetivos de negocio.
Trabajo & Experiencia
Administración de inventario, gestión de órdenes de compra, coordinar consolidados de muestras biológicas a nivel nacional e internacional, coordinación de domicilios, ferias de salud, dirección de proyectos de mantenimiento y adecuación de las sucursales a nivel nacional.
Gestioné la cartera de clientes SAC – Lideré equipo de trabajo SAC, presentación de metas y objetivos, medición de KPI, gestión de reclamos con clientes y medición en índices de satisfacción de clientes.
Soporte Técnico Telefonía (Call Center español) Soporte Técnico Home (Call Center español) Soporte Técnico Tigo Money (Call Center español) Atención al cliente por redes sociales Tigo (Social Media) SAC Móvil, Home, Tigo Money Coaching
