Milagros Isabel Bozo Cisneros

Licenciada en Turismo Histórico Cultural
27/11/1988

Acerca del candidato

Profesional con experiencia en la optimización de procesos y un sólido enfoque en la atención al cliente. He desempeñado funciones claves en el Metro de Panamá, operando trenes y supervisando el correcto funcionamiento de estaciones, asegurando un servicio seguro, eficiente y de calidad. Además, cuento con experiencia administrativa en el sector inmobiliario, donde gestioné diversas tareas operativas relacionadas con la venta y alquiler de propiedades.

Poseo habilidades en gestión administrativa, servicio al cliente y manejo de procedimientos operativos. Mi objetivo es aportar mis conocimientos y competencias en un entorno dinámico, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la empresa con compromiso y profesionalismo

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Letras 2006
Instituto Urracá

Trabajo & Experiencia

A
Agente Responsable de Trenes y Estaciones 10 de enero de 2014. - 10 de diciembre de 2023
Metro de Panamá

Mi rol en la empresa estaba enfocada en: La conducción de trenes. Agente encargada de las estaciones. Servicio / Atención al cliente. Reportes de estaciones y trenes. Realización de avisos SAP. Capacitaciones a personal nuevo.

A
Asistente Administrativa 2013 - 2013
S&S REAL ESTATE

Como Asistente Administrativa, me encargaba de la gestión documental, asegurando el orden y actualización de archivos físicos y digitales. También elaboraba y revisaba contratos de arrendamiento y compraventa, garantizando su correcta administración. Además, coordinaba la agenda, programando citas y reuniones con clientes, a quienes brindaba atención tanto presencial como por teléfono y correo electrónico, resolviendo consultas de manera profesional. Parte de mis responsabilidades incluía dar seguimiento a solicitudes, coordinar visitas a propiedades y mantener actualizada la base de datos con información comercial, legal y fotográfica. Adicionalmente, apoyaba en la creación y publicación de contenido para redes sociales y portales inmobiliarios, contribuyendo a la promoción de los servicios de la empresa.

Cursos & Talleres

T
Taller inscripción de Municipio de Panamá 28 DE ENERO 2025
Certificado de participación en taller de dos horas, modalidad virtual