Michelle Miranda Rojas Polanco

Técnica Administrativa
25/08/2004

Acerca del candidato

Profesional en Administración de Recursos Humanos y Negocios, con experiencia en entornos corporativos altamente regulados, especialmente en el sector aeronáutico. Cuento con trayectoria en soporte administrativo, gestión documental, coordinación y monitoreo de proyectos operativos, seguimiento de KPIs y elaboración de reportes para apoyo a la toma de decisiones gerenciales.

 

He trabajado en la administración de información técnica crítica, aseguramiento de la calidad documental, cumplimiento normativo (compliance) y coordinación interdepartamental, garantizando precisión, trazabilidad y cumplimiento de estándares internos y externos. Poseo experiencia en capacitación de equipos, transferencia de conocimiento y mejora de procesos mediante el uso de herramientas digitales y automatización.

 

Perfil analítico, organizado y orientado a resultados, con dominio de Excel avanzado, Power BI y sistemas de gestión de contenido empresarial (ECM). Bilingüe español–inglés (nivel intermedio), con alta atención al detalle y capacidad para adaptarme a entornos dinámicos y de alta responsabilidad.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en comercio 2021
Instituto Bilingüe Virgen de Guadalupe
T
Técnico en Administración y servicios de Aerolíneas 2024
Universidad del Istmo
L
Licenciatura en Administración de Recursos Humanos 2027
Universidad Interamericana de Panamá

Segundo año de Universidad, clases virtuales.

Trabajo & Experiencia

P
Pasante Administrativo 1-12-23 - 27-2-24
Copa Airlines

Pasante Administrativo con experiencia en apoyo a áreas técnicas y operativas dentro de una empresa del sector aeronáutico. Brindó soporte administrativo en el seguimiento de procesos internos, control documental y cumplimiento normativo, contribuyendo a la correcta ejecución de programas operativos. Participó en la coordinación logística de información técnica, asegurando la actualización oportuna de documentación crítica para operaciones. Apoyó actividades de compliance, control presupuestario y verificación de información aeronáutica conforme a estándares nacionales e internacionales. Asimismo, colaboró en iniciativas de mejora de procesos mediante la implementación de sistemas de alertas automáticas, optimizando tiempos de respuesta y eficiencia operativa.

E
Editora técnica 15-05-24 - 7-11-24
Copa Airlines

Editora Técnica con experiencia en la gestión, control y aseguramiento de calidad de información técnica crítica en entornos altamente regulados. Responsable de la administración de sistemas de gestión de contenido empresarial (ECM), garantizando precisión, trazabilidad, estandarización documental y cumplimiento de auditorías internas y externas. Realizó monitoreo de proyectos mediante el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs), elaborando reportes operativos utilizados para el control del avance y la toma de decisiones gerenciales. Coordinó con equipos multifuncionales para la entrega oportuna de documentación y productos finales, y brindó capacitación técnica y transferencia de conocimiento a colaboradores para asegurar la correcta adopción de herramientas, procedimientos y estándares de calidad.

Cursos & Talleres

E
Especialista en Sistema de Documentación Técnica 2024
Otorgado por Proovedores de San Diego, E.U. Empresa (Webmanuals).
C
Certificado de Culminación Éxitosa de Proyecto 2024
Culminación exitosa como especialista en migración de documentación técnica y de alto impacto para la empresa.

Video

N/A