MICHELLE MELGAR

Exportación e Importación, atención al cliente
09/05/2023

Acerca del candidato

Desarrollarme en el ámbito profesional, así como personal, al aprendizaje de nuevas
áreas o referentes a mi campo laboral. Ayudar al crecimiento y prestigio de la
empresa colaborando con mis conocimientos, aptitudes, experiencia y eficiencia

Ubicación

Educación

D
Diploma de VI año en Bachiller en Comercio con Énfasis en Bancas y Finanzas 2008-2010
Escuela Profesional Isabel Herrera Obaldía

Diploma de VI año en Bachiller en Comercio con Énfasis en Bancas y Finanzas

T
Técnico en Administración Marítima y Portuaria 2011
Universidad Metropolitana de Educación Ciencias y Tecnología

Técnico en Administración Marítima y Portuaria

L
Licenciatura en Administración Marítima y Portuaria 2011-2014
Universidad Metropolitana de Educación Ciencias y Tecnología

Licenciatura en Administración Marítima y Portuaria

M
Maestría en Administración de Negocios Marítimos y Gestión Logística 2016- 2017
Universidad Metropolitana de Educación Ciencias y Tecnología

Maestría en Administración de Negocios Marítimos y Gestión Logística

Trabajo & Experiencia

D
Departamento de Exportación Junio 2021 - ACTUAL
Panascrap Inc.

Exportación de contenedores desde Panamá y Bolivia, proceso de reservas de espacios con las navieras, cotización de tarifas marítimas, comunicación con las navieras, atención al cliente, solicitud sellos con navieras, instrucciones de embarque, liberación de las cargas, manejo de INTTRA, conocimiento para ofertar en subastas de Panamá compra, Acp, llenar formularios y tramitarlos según soliciten, reunir requisitos para cada subasta, caja menuda, coordinar tramite de traspaso del bien mueble e inmueble adjudicado por remates, tramite de traspasos de autos, placas de autos

A
Asistente de Logística Septiembre 2018 - junio 2021
Reciclaje Total de América

Exportación de contenedores desde Panamá y Costa Rica, Atención al cliente, coordinación con los transportistas para la salida y entrada de contenedores a puerto, facturación, precios, lista de empaque, fotografiar materiales, reclamos de clientes, cobros, archivar los documentos de cada exportación, comunicación con las navieras, supervisar los pagos de retención y liberación de contenedores en las navieras, cotización de fletes con las navieras, reservas de espacios con las navieras, instrucciones de embarque, solicitud de sellos con las navieras, apoyo en el área de Caja por las compras de materiales

A
Asistente Administrativo y Operaciones/ Abril 2015 - mayo 2018
Peninsula Marine Operadores de Carga SJM, S.A. -PENARSA

Atención al cliente, manejo de libros bancarios, caja menuda, confección de cheques, gastos mensuales, Pagos a entidades, pago a proveedores, Sipe, mensajería importante, reservaciones hoteles, archivos, capturadora de datos, Manejo de Programas de ACP (EVTMS, CSMS, PORTAL MARÍTIMO, ARRIVEL), contacto con los Puertos, Permisos de entrada a puertos, experiencia en avituallamiento, buscar documentación necesaria para retirar contenedores en el puerto, tramitar, realizar pagos portuarios, verificar tarifas, solicitar y buscar pases a diferentes líneas navieras, mantener actualizado documentación de camiones, comunicación con los clientes.

A
Asistente Administrativo mayo del 2014 - noviembre 2014
AJ Dayan, S.A.-

Solicitud de Pago, solicitud de cotizaciones, atención al cliente, entrega de locales, coordinar reparaciones de locales, elaborar propuestas de locales, elaborar contratos para locales, cuadro de control de contratos, coordinar entrevistas, solicitud de materiales de oficina y limpieza, caja menuda, memorándum, amonestaciones, calendarios de conserjes y limpieza, control de asistencia, control de mensajería, apoyo a los compañeros

A
Asistente de Operaciones octubre del 2011 - enero 2013
Tec Pos (PortOutSourcing

Manejo de Microsoft Office, Capturadora de datos; Control de asistencia, vacaciones, tardanza; Elaboración de Programación de Mantenimiento, Base de Datos, Manejo de Programa ICAM, Marvin (reloj de marcación), Comprobantes de pago, Apoyo a los colaboradores, Caja Menuda

A
Asistente de Gerencia Abril 2011 - septiembre de 2011
Agro Campo Panamá

Atención al cliente, Capturadora de datos, Facturación, Cotización, Manejo de Peachtree, Inventario, apoyo en cobros