Michell González

Comunicación Corporativa| Manejo de Crisis| Docencia Superior|Relaciones Públicas| Investigación de Mercados
17/11/1979

Acerca del candidato

Soy una profesional con sólida formación académica, que incluye una licenciatura en Relaciones Públicas, un posgrado y una maestría en Docencia Superior, además de una especialización en Manejo de Crisis. Actualmente, estoy finalizando una maestría en Comunicación Corporativa.

Mi pasión por la investigación, la docencia y el intercambio de conocimientos guía mi enfoque profesional, al igual que mi compromiso con la comunicación social y las relaciones públicas. Considero que estas disciplinas son esenciales en cualquier ámbito, ya que potencian habilidades clave como el liderazgo, la autogestión y la interacción efectiva con diversos públicos.

Me motivo por fomentar conexiones significativas y aportar soluciones estratégicas que impulsen el desarrollo personal y profesional de las organizaciones con las que colaboro.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Relaciones Públicas 2015-2019
Universidad de Panamá

Un Relacionista Público es el profesional encargado de gestionar la comunicación entre una organización, empresa o individuo y sus públicos clave. Su labor incluye crear y mantener una imagen positiva, desarrollar estrategias de comunicación, manejar crisis, organizar eventos y coordinar relaciones con medios de comunicación, clientes y otras partes interesadas. Su objetivo principal es fortalecer la reputación y fomentar relaciones sólidas y efectivas.

M
Maestría y Postgrado en Docencia 2021-2023
Universidad de Panamá

Un posgrado en Docencia Superior forma a profesionales para enseñar en instituciones de educación superior, como universidades y colegios. Proporciona herramientas pedagógicas avanzadas, enfoques innovadores para la enseñanza, y habilidades para diseñar planes de estudio, evaluar aprendizajes y desarrollar investigaciones educativas. Además, prepara a los docentes para integrar tecnologías educativas y adaptarse a los retos y demandas de la educación moderna. Una maestría en Docencia Superior profundiza en las competencias necesarias para desempeñarse como docente en instituciones de educación superior. Forme a profesionales en métodos avanzados de enseñanza, diseño curricular, evaluación del aprendizaje y gestión académica. Además, fomenta habilidades en investigación educativa, innovación pedagógica y el uso de tecnologías para optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje. También prepara al docente para liderar proyectos académicos y contribuir al desarrollo del sistema educativo.

M
Maestría y Postgrado en Comunicación Corporativa y Manejo de Crisis 2023-2025
Universidad de Panamá

Un posgrado en Manejo de Crisis prepara a profesionales para identificar, prevenir y gestionar situaciones críticas que puedan afectar a una organización, empresa o comunidad. Proporciona herramientas para la planificación estratégica, análisis de riesgos, comunicación efectiva en crisis y toma de decisiones bajo presión. Los egresados ​​son capacitados para diseñar planes de contingencia, liderar equipos en momentos de emergencia y restaurar la confianza y reputación tras eventos adversos. Una maestría en Comunicación Corporativa forma a profesionales para gestionar y optimizar la comunicación interna y externa de organizaciones. Se centra en el desarrollo de estrategias de comunicación alineadas con los objetivos empresariales, fortaleciendo la imagen y reputación corporativa. Los estudiantes adquieren habilidades en relaciones públicas, branding, manejo de crisis, comunicación digital y liderazgo de equipos de comunicación. Además, aprenderán a implementar planes efectivos para mejorar la relación con las partes interesadas y fomentar la cohesión organizacional.

Trabajo & Experiencia

D
Docente 2022 - Aún sigo en las noches
UAM

Como docente universitaria, facilitó el aprendizaje de mis estudiantes a través de la planificación y desarrollo de clases teóricas y prácticas, promoviendo el pensamiento crítico y la aplicación del conocimiento. Diseño planes de estudio, elaboró materiales educativos, y utilizo metodologías innovadoras, como entornos virtuales, robótica e inteligencia artificial, para enriquecer la experiencia académica. Además, evalúo el progreso de los estudiantes, guío proyectos de investigación y fomento habilidades para su desarrollo profesional.

R
Relaciones Públicas 2011 - Hasta la fecha
Independiente con idoneidad

Como relacionista público, me encargo de gestionar la imagen y reputación de una persona, empresa u organización, creando y manteniendo relaciones positivas con los diferentes públicos. Esto incluye la elaboración de estrategias de comunicación, manejo de crisis, coordinación de eventos, gestión de redes sociales y relaciones con medios de comunicación. También soy responsable de crear mensajes clave y asegurar que la comunicación sea coherente y efectiva para fortalecer la percepción pública y cumplir los objetivos organizacionales.

P
Promotor y vendedor 2017- - 2020
Almacenes el Costo

Como promotor y vendedor, fui responsable de promover productos o servicios para generar interés y aumentar las ventas. Mi labor incluía identificar y captar clientes potenciales, ofrecerles información detallada sobre los productos, resolver dudas y garantizar una experiencia de compra positiva. También desarrollaba estrategias para alcanzar metas de ventas, gestionaba inventarios, y daba seguimiento a los clientes para fomentar la lealtad y las compras repetidas. Además, trabajaba en la organización de promociones y eventos de ventas para aumentar la visibilidad de los productos.

I
Inspector docente y Manejo de inventario 2020 - 2023
MEDUCA

Como inspector docente, mi función era supervisar el desempeño académico de los docentes, asegurando que se cumplieran los planes de estudio y las normativas educativas. Realizaba observaciones en el aula para evaluar las metodologías de enseñanza, proporcionaba retroalimentación constructiva y apoyaba la mejora continua del profesorado. Además, coordinaba la implementación de políticas educativas, supervisaba la disciplina en el entorno escolar y colaboraba con la dirección para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en la educación.

C
Cajera Secretaria 2006 - 2007
La casa de las baterías

Como cajera secretaria en La Casa de las Baterías, me encargaba de gestionar las transacciones de ventas, asegurando que los pagos se realizarán correctamente y proporcionando recibos a los clientes. También manejaba tareas administrativas como la organización de documentos, atención telefónica, y coordinar las citas o pedidos de clientes. Además, brindaba soporte al personal en la gestión de inventarios, actualizando registros de productos y llevando el control de la facturación.

Cursos & Talleres

M
Mercadeo 2022
Realicé un curso de mercadeo de dos meses enfocado en estrategias digitales y tradicionales. Aprendí sobre segmentación de mercado, diseño de campañas publicitarias, análisis de métricas, y manejo de redes sociales. También adquirí conocimientos prácticos en branding, fidelización de clientes y herramientas para optimizar la comunicación con el público objetivo.
C
Contabilidad básica 2022
Realicé un curso de contabilidad básica de dos meses donde aprendí los fundamentos de registro y análisis de transacciones financieras, elaboración de estados financieros, manejo de libros contables y principios de balances generales. También adquirí conocimientos sobre el ciclo contable y conceptos clave como activos, pasivos e ingresos.
P
Planilla laboral 2022
Realicé un curso de planilla donde aprendí a calcular y gestionar salarios, deducciones, prestaciones laborales y liquidaciones. También adquirí conocimientos sobre el cumplimiento de leyes laborales y el uso de herramientas para la elaboración y control eficiente de planillas.
I
Inglés intermedio 2023
Cursé inglés intermedio, donde mejoré mis habilidades en conversación, lectura, escritura y comprensión auditiva. Aprendí a manejar estructuras gramaticales más complejas, vocabulario amplio y expresiones idiomáticas, lo que me permite comunicarme de manera efectiva en contextos cotidianos y profesionales.
A
Atención al clientes 2022
Realicé un curso de Atención al Cliente donde aprendí técnicas para brindar un servicio eficiente, manejar quejas, y resolver problemas de manera efectiva. También desarrollé habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente, con enfoque en mejorar la experiencia y satisfacción del usuario.
E
Entornos virtuales 2022- 2025
Realicé un curso sobre Entornos Virtuales, Robótica e Inteligencia Artificial, donde aprendí a utilizar herramientas para la creación de espacios virtuales interactivos, conceptos básicos de programación y control de robots, y fundamentos de IA aplicados a la automatización y análisis de datos. También exploré el impacto de estas tecnologías en diferentes sectores y su potencial para innovar procesos.