Meylin Itzel MEdina Wong

Atencion al cliente y analisis creacion de reportes y segumiento, soporte tecnico
Pedregal, Distrito de Panamá, Provincia de Panamá
B/700 / mes
20/08/1984

Acerca del candidato

Atencion al cliente

Soporte teccnico

Call center

Analista

Responsable

Honesta

Orientada resolucionm de problemas

 

Empatica

Comprometida

Puntual

Creativa

Dinamica

Ubicación

Educación

T
Tecnicio informatica con enfasis en redes telecumicacion 2009-2011
CISCO PANAMA

Tencnico en reparacion con enfasis en redes telecumicaciones

P
Psicologia 2003-2007
Universidad de panama

Licenciatura en psicplogia

B
Bachilller en ciencia 2000-2002
Jose dolores moscote

Bachiller en ciencias

A
Atencion al cliente 2012-2015
Cwp

Atencion a cliwnte en formacion de agentes de todos los servicios y productos

Trabajo & Experiencia

A
Analista de soportr operativo 11/8/20220 - 31/3/2023
Mas movil

Analisis de la red Mantenimiento de la red Atencion al cliente y soporte Atencion al tecnico Creacion de reportes Creacion de tickets

F
Facilitadora de soporte tecnico 6/6/2012 - 1/11/2015
Affinity global

Formacion de capacitadores y agentes nuevo ingreso y agentes en plantas para cwp Formacion en atencion al cliente de otro proyrcto y morma COPC Cumpliit con los objetivos de cliente cumpliendo altas normas de calidad y sastifacion

A
Asistente administrativo 27/9/2018 - 1/8/2020
Megacables

Atencion al clientatencion tecniccreacion de reportes Cumpkir normas de segurida Creacion de reportes

C
Cajera dependiente 15/6/2023 - 1/8/2023
Farmacias arrochas

Cobro de distintos formas de pagos Atencion al cliente y abastecimiento

A
Asistente administriva 1/8/2023 - 31/10/2023
Megacables

Seguimiento tecnico

A
Agentr de soporte tecnico 10/10/2010 - 1/6/2012
Sitel

Soporte tecnico de internet tv y telfeonia y servicios especiales comerciales Atencion al cliente

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