Melitza Isbeth Díaz Ballesteros
Acerca del candidato
Profesional con más de 12 años experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y operaciones en el sector financiero y automotriz. Orientada al servicio, con habilidades comprobadas en manejo de documentación, resolución de problemas y trabajo en equipo. Interesada en aportar valor a través de una atención eficiente y un enfoque organizado en empresas de alto desempeño.
Ubicación
Trabajo & Experiencia
Departamento de Operaciones de Cartera . Brindar atención personalizada a clientes para trámites de préstamos personales de autos e hipotecarios. . Gestionar procesos de liberación de préstamos cancelados mediante la elaboración de documentación legal. . Actualizar garantías legales y crediticias conforme a la normativa vigente. . Asistir en la organización y participación en ferias de autos, representando al banco. . Dictar seminarios internos de educación financiera enfocados en préstamos personales. . Coordinar la logística de participación en eventos y ferias institucionales.
. Apoyar en el proceso de comercialización de productos y servicios, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas. . Realizar gestión de caja, manejo de efectivo y control de transacciones financieras. . Atender consultas de clientes, ofreciendo soluciones eficientes y orientadas al servicio. . Elaborar reportes de ventas y conciliaciones de caja diarias.
