Melanis Nicole Santana Vargas

Atendí a clientes en persona y a través de plataformas digitales, brindando asesoramiento y resolviendo dudas sobre productos y servicios. Gestioné y participe de eventos promocionales, aumentando la visibilidad de los productos y mejorando la experiencia del cliente. Mantuve registros de interacciones con clientes a través de CRM para mejorar el seguimiento y atención de prospectos

Sostuve una comunicación frecuente con mi equipo de trabajo Implementé estrategias de revisión de tareas para el logro de objetivos Manejo controlado y eficiente de persona

Colaboración en campañas promocionales, ferias y eventos bancarios Brindé asistencia al equipo comercial en atención a los clientes en oficina Organización de archivos y documentación de ventas Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados Registro y control de factura

Coordinación de agendas y citas Redacción y revisión de documentos y correspondencias Recepción y atención a llamadas telefónicas Manejo de consultas y resoluciones de dudas Coordinación efectiva y apoyo al departamento de Administración