Melanie Michelle Ortiz Montes

Gestor de Cobros
B/700 / mes
18/09/1995

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
BACHILLER EN ELETRAS CON ENFASIS EN SERVICIO TURISTICO 2014
INSTITUTO ACADEMICO DE PANAMA

INSTITUTO ACADEMICO DE PANAMA

Trabajo & Experiencia

G
Gestor de Cobros 01/01/2020 - 30/05/2024
CONSTRUCCIONES R. SOID

Atención al cliente, cobros de productos de construcción, se realizan bitácora de clientes.

G
Gestor de Cobros 20/01/2018 - 08/03/2019
PUNTUAL PANAMA

Atención al cliente, cobros de cuenta 1-30, 31-60, 61-120, 120-151, arreglo de pago, ley 81, cotizaciones, formalizar los DDI, manejo de cuentas inactivas, asesoramiento a cliente.

G
Gestor de Cobros 01/06/2017 - 30/10/2017
GODOY & GODOY

Atención al cliente, formalizar arreglos de pago, ofrecer asesoramientos de la cuenta, formalizar descuentos directos, manejo de cuentas inactivas.

A
Auxiliar I de Cumplimiento 13/12/2016 - 16/09/2016
BANISTMO

Apoyar en las actividades de los procesos de evaluación de clientes, con el fin de contribuir de esta manera al cumplimiento de acuerdo a los estándares, lineamiento y normatividad nacional e internacional para la gestión de riesgo de lavados activos y financieros del terrorismo. Realizar la validación de información en medios de comunicación relevante para la gestión del cumplimiento. Descarte de las coincidencias de los clientes. Control y seguimiento de bitácoras conocimiento de programa HOGAN Cierre y levantamiento de cuentas.

C
Cajera Universal 12/02/2015 - 10/09/2015
BANCO AZTECA

Apertura, cierre, depósitos, retiro, e-pagos, arqueos, verificación de billetes falsos, cheques, archivar documentos, manejo de bóveda, pagos adicionales, prestamos, envíos e recibir dinero del extranjero, pagos de muebleria,enganches y atención al cliente.

Cursos & Talleres

I
Introducción a la gestión de cobro. 2017
Atención al cliente, definición de rangos, skrip
c
cómo llevar a cabo una cobranza exitosa. 2017
Atención al Cliente.