Mayela Nayre Falcon Zorrilla

Ventas, Cobros, atención al cliente
02/03/1989

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en mercadeo y publicidad 2012
U iversidad de Panamá

Licenciatura en mercadeo y publicidad

Trabajo & Experiencia

V
Ventas de casa 2021 - 2023
Banco la Hipotecaria

 Banco la Hipotecaria Asesora de activo Extraordinario: Ofrecer las viviendas reposeídas del banco a los interesados por medio de ferias, fotos, redes sociales y llamadas telefónicas. Asistir a ferias: Actividad realizada por la gerencia en diferentes meses y días del año para mostrar las diferentes viviendas por medio de fotos y de pagina web. Evaluar posibles compradores estudiando o verificando comprobantes de pago y midiendo la estabilidad en ficha y carta de trabajo de cada cliente. Realizar cotizaciones y verificar por medio del salario su capacidad para aplicar a una vivienda y su letra actual. Verificación de APC a cada cliente y capacidad de pago, cobertura mensual de cada posible comprador. Presentar el nuevo comprador antes el comité de crédito y armarle el expediente para su aprobación con documentos actualizados excepciones presentadas dada por cada cliente. Realización de contrato compra y venta de vivienda pagos de facturas a proveedores por limpieza y reparación de las viviendas. A la vez realizar solicitud de Impuestos Inmueble, pagos del IDAAN y paz y salvos para la inscripción de las viviendas. Citar o enviar por medio de Ferguson documentación al cliente como la Escritura y aprobación, orden de descuento y documentos entre otros. Completar expediente y se envía a cierre de escritura al Registro Público. Entrega de viviendas a clientes. Analizar y verificación a cliente en mora mayor a 90 días para una restructuración por medio de una cotización con sus saldos actuales y ver si aplican ya sea por medio de préstamo personal o de rehipoteca, cuidando capacidad de pago, nivel de endeudamiento y cobertura mensual para dejarlos al día y evitar llegara tener inconvenientes legales con su vivienda.

A
Asesora de Préstamo 2016 - 2021
Microserfin

❖ Soluciones de Micro finanzas (MICROSERFIN) Asesora de Préstamo Micro: Ofrecer el préstamo a micro empresarios mediante volante, toque frío de manera diaria. Lograr metas de desembolso, número de clientes y clientes nuevos al igual meta de mora. Evaluar negocio de clientes mediante pregunta y así obtener capacidad y pago y nivel de endeudamiento. Armar, entregar expediente y presentarlo mediante un comité de crédito y así obtener aprobación del mismo. Mantener contactos permanentes con clientes de re créditos, nuevos y cancelados realizando visitas y llamadas continuas. Realizar Propuesta de créditos a clientes nuevo o de re créditos con una letra factible para sus pagos. Asesorar al cliente en cuanto a la fecha de pago y pagos mensuales para así aclarar dudas del lo mismo. Recupera la cartera de mora realizando cobros diarios a clientes con más de 5 días de atraso.