Mavis Lezcano de Fuentes

Administración
04/03/1991

Acerca del candidato

Mi nombre es Mavis Lezcano, Soy Licenciada en Administración de Recursos Humanos, entre mis aspiraciones está el estudio del idioma Ingles y especializarme en mi carrera. En este momento me encuentro sin empleo en búsqueda de una oportunidad laboral,  manifestando mi interés en participar en los procesos de selección que requieran de un profesional con mis características.

Quedo a su disposición ante cualquier oportunidad laboral que se presente, cuento con disponibilidad inmediata y entre mis cualidades me considero una persona con un alto grado de responsabilidad y siempre dispuesta a aprender, ante todo con la actitud que se requiere para dar lo mejor de mí como persona y como profesional.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Administración de Recursos Humanos 2023
Universidad de Panamá
B
Bachiller en Comercio 2010
Centro Educativo Monte Horeb

Trabajo & Experiencia

A
Asistente Administrativa 2015 - 2016
P.H. Paramount

Atender llamadas telefónicas, mantener base de datos actualizadas, manejo directo con proveedores, encargada de llevar todas las cuentas por cobrar y cuentas por pagar, confeccionar recibos, archivos, redactar comunicados, cartas, memos, realizar recorridos diarios, supervisar todas las áreas y dar respuestas a propietarios, manejo de personal, confeccionar planilla, llevar registro de asistencia, confeccionar horarios de trabajos, encargada de los mantenimientos de todos los equipos, llevar cuadro de mantenimientos, confeccionar cheques de planilla y pagos de proveedores en Peachtree, mantenimiento a las áreas comunes, realizar cotizaciones, manejo de caja menuda, supervisora de la seguridad, atención a los propietarios, Encargada de realizar compras, llevar inventario de los insumos y utensilios de limpieza.

E
Ejecutiva de Atención al cliente y Negocios 2016 - 2022
Banco General

Asistente de Servicio Atención al cliente, recepción de chequeras y entrega de chequeras a clientes y empresas, facilitar saldos y numero de cuentas, ordenar los estados de cuentas por mes, llevar control de los cheques devueltos que van a bóveda y los que van para archivo, solicitar todos los meses la requisición de útiles de oficina, entregar documentación a clientes, confeccionar carta de referencia bancaria, imprimir estados de cuentas, recepción de documentos para autorizaciones Ejecutiva de Negocios Aperturas de cuentas de ahorros y corriente persona natural y persona jurídica, creación de carpetas para llevar los documentos en orden, archivar, verificar que los clientes mantengan su base de datos actualizadas, asesoría en productos de créditos, venta de préstamos personales, préstamos hipotecarios, préstamos de autos, tarjeta de crédito, venta de seguros de vida y de contenido, recibir reclamos y seguimientos asegurando que el cliente reciba respuesta, aperturas de cuentas personales y corporativas, entrenamiento en el uso de la plataforma digital que ofrece el banco, manejo de información confidencial y sensitiva. Ejecutiva de Atención al Cliente Recepción de llamadas en call center, creación de reportes y reclamos, información de cuentas del cliente, número de cuenta, saldos, emisión de cartas de referencia o certificaciones, soporte en plataforma digital, manejo estricto mediante filtro de seguridad al momento de proporcionar información confidencial, brindar toda la atención necesaria al cliente.

E
Encargada de sucursal 2022 - 2023
Almacenajes y Minidepósitos, S.A.

Atención al cliente, atraer clientes y concretar alquileres de bodegas de acorde a la necesidad del cliente, encargada de recibir y gestionar los cobros de los clientes mes a mes, manejo de retención, velar por el buen funcionamiento de los equipos, inspeccionar bodegas, coordinar mantenimientos, supervisar a los operadores velando que cumplan sus funciones para el buen funcionamiento dentro de la sucursal y que los clientes reciban la atención que se requiera en el momento.

Cursos & Talleres

C
Curso de Ingles 2023
En la actualidad me encuentro tomando curso de Ingles