María Pinzón

Licenciada en Recursos Humanos
B/900 / mes
27/11/1996

Acerca del candidato

Profesional en Recursos Humanos con experiencia en administración y operaciones, con habilidades en gestión de talento, planificación de recursos y procesos administrativos. Busco contribuir al crecimiento de la empresa mediante la implementación de estrategias eficientes en la gestión operativa y la atención al cliente, asegurando el cumplimiento de objetivos organizacionales.

 

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Recursos Humanos 2022
Universidad de Panamá
B
Bachiller en comercio 2014
Colegio Richard Newmann

Aquí adquirí mi diploma de 6to

Trabajo & Experiencia

A
Asistente Administrativa y de Operaciones 3 de enero 2022 - 23 de octubre 2022
Panamá Casa Services

•Procesos administrativos y contabilidad: Manejo del sistema QuickBooks para la contabilización de transacciones financieras y administración de caja menuda. •Planificación de recursos: Elaboración de cronogramas para la asignación de tareas del personal de limpieza, asegurando eficiencia en la gestión operativa. •Gestión fiscal: Ingreso y actualización de información en la plataforma de la DGI para el cumplimiento de obligaciones tributarias. •Gestión de talento y supervisión: Coordinación del equipo de limpieza, asegurando la correcta asignación de tareas y el cumplimiento de horarios. •Atención al cliente: Resolución de incidencias reportadas por los inquilinos, garantizando su satisfacción y bienestar.

A
Asistente Administrativa 4 de septiembre 2021 - 30 de abril 2022
Lombardo Services

• Gestión de talento y cuentas por cobrar: Seguimiento y gestión de cobros a clientes, manteniendo una cartera saludable. • Gestión operativa y planificación de recursos: Coordinación de instalación y desinstalación de equipos de aire acondicionado, asegurando una ejecución eficiente. • Facturación y procesos administrativos: Emisión y control de facturas por servicios prestados. • Atención al cliente: Programación de citas y seguimiento a solicitudes de servicio técnico. • Gestión ejecutiva: Organización de agenda y apoyo en tareas administrativas al gerente general. • Análisis financiero: Revisión de estados financieros mensuales y elaboración de reportes de ingresos para la alta dirección.

A
Asistente Administrativa Enero 4 de 2016 - julio 29 2016
Panamá Casa Services

• Gestión de talento y procesos administrativos: Control de planillas y obligaciones de la empresa ante el Seguro Social. • Gestión contable: Elaboración y mantenimiento de balances generales de las empresas asociadas.

A
Asistente Administrativa y de Operaciones 15 de diciembre 2023
Panama Casa Services

• Gestión operativa y planificación de recursos: Supervisión y coordinación del mantenimiento de equipos de línea blanca en propiedades alquiladas. •Coordinación de servicios externos: Organización de procesos administrativos relacionados con servicios de fumigación y solución de problemas de filtraciones de agua, asegurando el óptimo estado de los apartamentos. •Gestión de talento y supervisión: Coordinación con proveedores y técnicos para el mantenimiento de las propiedades, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad. •Control de inventario: Registro y supervisión de activos (mobiliario y utensilios) de los apartamentos. •Atención al cliente: Respuesta eficiente a solicitudes y reportes de inquilinos, gestionando soluciones a problemas relacionados con servicios como internet y cable.

Cursos & Talleres

A
Atención al cliente 2015
tome un curso de asistente al cliente en el inadeh por 1 mes
A
Asistente Administrativo 2015
Tome un curso de asistente administrativo por 6 meses