María Guadalupe González Herrera
Acerca del candidato
Joven de 24 años de edad con experiencia en atención al cliente. Proactiva, energética y entusiasta con deseos de superarse.
Ubicación
Educación
Graduada con reconocimiento académico, perteneciente a la Brigada Ecológica y asistente del ASP en la Universidad Latina de Panamá. After School Program fue una ayuda para el aprendizaje en inglés básico.
Trabajo & Experiencia
Parte del Proyecto American Data encargada de encuestas telefónicas, manejo e ingreso de datos proporcionados por los contactados en la plataforma empresarial. Recolección de información de encuestas relacionadas a la política panameña.
Proyecto Recuperación de equipos + Móvil, fui asesora/ agente de llamadas para la coordinación de equipos de cuentas en estados de desconexión. -Recepción de clientes, asesoramiento sobre el proceso de devolución tras el servicio. -Coordinar mediante mensajería. Manejó e ingreso de datos personales en gestión de base de excel. -Gestión de llamadas de confirmación de la visita y el retiro o casos de programaciones. -Envío masivo de de llamadas y mensajes de texto/whatsApp.
