Maria Caballero
Acerca del candidato
Licenciada en Operaciones Marítimas y Portuarias con experiencia en atención al cliente, manejo de redes sociales, logística y gestión administrativa. Busco aportar mis conocimientos técnicos y habilidades interpersonales al sector público o privado, contribuyendo a la eficiencia de las operaciones y a la satisfacción de clientes y usuarios.
Ubicación
Educación
La Licenciatura en Operaciones Marítimas y Portuarias forma profesionales especializados en la gestión, logística y administración de actividades en puertos y transporte marítimo. Prepara para la planificación, operación y optimización de procesos en terminales portuarias, comercio internacional y seguridad marítima, cumpliendo con normativas nacionales e internacionales.
El Técnico en Ingeniería de Operaciones Marítimas y Portuarias brinda conocimientos prácticos en la gestión y ejecución de actividades portuarias y de transporte marítimo. Forma especialistas en logística, maniobras de carga y descarga, seguridad portuaria y normativas marítimas, optimizando procesos en terminales y operaciones comerciales.
Trabajo & Experiencia
Práctica Profesional - 2022 - 2023 Asistí en procesos de documentación de embarcaciones menores. Supervisé renovaciones y permisos para embarcaciones de placer. Apoyé en la verificación de tránsitos de naves. Cumplí con procedimientos internos y normativa vigente. Colaboré con compañeros para agilizar operaciones diarias.
Encargada de Pedidos y Atención al Cliente Coordiné pedidos y entregas para clientes en todo momento. Mejoré tiempos de entrega, logrando mayor eficiencia. Organicé el inventario y la salida de pedidos de forma precisa. Brindé atención personalizada y seguimiento postventa. Resolví problemas y consultas para asegurar la satisfacción del cliente.
Community Manager Creé y programé contenido para Instagram con enfoque estratégico. Respondí mensajes y comentarios, generando interacción diaria. Mejoré la imagen de marca en redes sociales. Implementé ideas para aumentar seguidores y engagement. Monitoreé métricas y ajusté publicaciones según resultados.
