Madelaine Moreno de Calvo

Ingeniera en operaciones aeroportuarias
17/02/1994

Acerca del candidato

*J Cain & Co.| Quality Assurance Professional (2023 – Actualmente)

• Llevar a cabo un registro de actividades de aseguramiento de calidad, elaborar reportes de No Conformidad ante la detección del incumplimiento de un procedimiento y/o Plan de Calidad.
•Velar por el cumplimiento de las normas ISO 9001, así como los parámetros establecidos en el sistema de gestión de calidad adoptado por la empresa.

• Asegurar que el personal cumpla con los estándares de calidad requeridos en cada uno de sus procesos.

• Realizar Auditorías Internas, llevar adelante inspecciones, como parte del proceso de control y monitoreo.

• Monitorear las operaciones de producción que estén acordes al cumplimiento de las normativas de calidad.

•Seguimiento y control de los reclamos realizados por los clientes, así como garantizar que sean aplicadas las acciones preventivas y/o correctivas en búsqueda de la mejora continua con el fin de lograr la satisfacción del cliente inconforme.

•Asegurar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura y Buenas Prácticas de Almacenamientos

 Inspector de seguridad física (2021-2022)

Garantizar la elaboración, implementación y socialización de procesos de seguridad patrimonial que garantice en todo momento la integridad física de las personas y activos de la empresa

•Garantizar la mejora continua en el cumplimiento de los controles internos según los requisitos establecidos en el estándar BASC y Norma ISO 9001:2015

•Coordinar con el equipo de salud ocupacional en la revisión de estacas y válvulas de agua. •Coordinar con el departamento de recursos humanos, en la realización de entrevistas de personal de primer ingreso.

•Coordinar programas de inducción, con la finalidad de lograr la adaptación del personal y conocimiento de las normas y políticas de la empresa.

•Planificar y organizar el horario de los demás inspectores de seguridad.

•Monitorear cámaras de seguridad.

• Conducir investigaciones relacionadas con incidentes de robos o fraudes internos o externos, recabando las evidencias necesarias.

*Aeropuerto Internacional Marcos A. Gelabert |  Oficial de operaciones  (ago. 2018 – dic. 2018)

▪ Participación en las inspecciones del área de movimiento.
▪ Coordinación con telecomunicaciones el periodo de validez de circulación interna de las aeronaves.

▪ Coordinación con la torre de control los traslados de aeronaves.

▪ Recibir los estimados de llegada para su posterior notificación a las entidades pertinentes.

▪ Cooperar con los compañeros del SEI la captura y dispersión de animales.

▪ Participación en casos de alerta, siguiendo los procedimientos establecidos.

▪ Confección NOTAM.

▪ Registro de las llegadas y/o salidas de aeronaves en los programas, para posteriormente proveer dicha información a el departamento de tesorería.

▪ Verificación que los documentos de aeronaves a su llegada y/o salida se encuentren actualizados.

 

*Aeropuerto Internacional de Tocumen |Oficial de SMS ( mar. 2018 – may. 2018)

▪ Inspecciones del aérea de movimiento

▪ Participación de entrenamiento sobre la labor que desempeña el Equipo de Control de Fauna, por parte de la Licda. Melissa Hinds.

▪ Participación de entrenamiento sobre las operaciones del Centro de Distribución de Combustible, por parte del Sr. Erik Kun.

▪ Participación de entrenamiento sobre señalética horizontal y vertical, por parte del Sr. Wong

▪ Inspección del personal sobre el uso de los chalecos reflectivos durante el acceso a la plataforma. ▪

Elaboración del procedimiento del grupo de acción

 

*Morales Contadores & Asociados | Asistente de contabilidad (ene. 2014 – ene. 2018)

▪ Recibir, examinar, clasificar, codificar y efectuar el registro contable de documentos.
▪ Elaboración de facturas y gestión de cobro.

▪ Revisar y comparar lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas.

▪ Elaboración, y verificación de planillas y comprobante de pagos.

▪ Revisar y realizar la codificación de las diferentes cuentas bancarias.

▪ Elaboración de planilla 03.

▪ Elaboración y presentación mensual de Informe de Compras e Importaciones.

▪ Elaboración de Avisos de Operaciones

 

QS Latinoamérica, S.A | Asistente de ventas y facturación (jul. 2012 – ene. 2014)

▪ Elaboración de facturas, notas de crédito y descuentos a clientes, así como también el informe de ventas mensuales por medio de la impresora fiscal.
▪ Manejo de conmutador con 2 líneas disponibles, atendiendo un promedio de 300 llamadas semanales de proveedores y clientes. ▪ Llevar las ventas semanales y mensuales de los vendedores

▪ Desarrollo de material profesional para presentaciones de ventas, con orientación y mediante los recursos disponibles.

▪ Recibir, examinar, clasificar, codificar y efectuar el registro contable de documentos.

▪ Revisar, elaborar y comparar lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas.

▪ Recibir los ingresos, cheques nulos y órdenes de pago asignándole el número de comprobante.

▪ Gestión de inventario y mantenimiento periódico exhaustivo.

▪ Llevar la caja menuda de B/. 500.00

▪ Preparar y ordenar información y documentación relacionada con el pago de impuestos de la empresa.

 

Ubicación

Educación

I
Ingeniería en Operaciones Aeroportuarias 2015
Universidad de Panamá

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M
Maestría en Administración de Empresas 2023
Universidad de Panamá

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Trabajo & Experiencia

Q
QA Professional 2023 - Actualmente
J Cain & Co.

Llevar a cabo un registro de actividades de aseguramiento de calidad, elaborar reportes de No Conformidad ante la detección del incumplimiento de un procedimiento y/o Plan de Calidad. Analizar y planificar acciones correctivas y preventivas para la resolución de las No Conformidades. Realizar Auditorías Internas, llevar adelante inspecciones, como parte del proceso de control y monitoreo.

S
Supervisor de seguridad física 2022 - 2023
J Cain & Co.

Garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa. Entregar, proteger y controlar los sellos y precintos de seguridad utilizados en las operaciones de transporte

I
Inspector de seguridad física 2021 - 2022
J Cain & Co.

Garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa. Entregar, proteger y controlar los sellos y precintos de seguridad utilizados en las operaciones de transporte.

Cursos & Talleres

M
Maestría en Administración de Empresas con énfasis en gestión empresarial 2023
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I
Ingeniería en Operaciones Aeroportuarias 2019
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Video

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