LUZ ELENA GRANUCCI CHEN
Acerca del candidato
Profesional con amplia experiencia en administración, organización de eventos,
protocolo, soporte a socios comerciales externos y atención al cliente, así como en
docencia universitaria. Especializada en identificar ineficiencias, optimizar flujos de
trabajo y mejorar estrategias de comunicación para aumentar la efectividad
operativa.
A lo largo de mi carrera, he coordinado con éxito eventos corporativos y académicos,
optimizado procesos administrativos y desarrollado sistemas de documentación
estructurados que mejoran la organización de datos y la toma de decisiones. Mi
capacidad para evaluar desafíos, implementar soluciones estratégicas y
perfeccionar procesos ha resultado en una mayor eficiencia y una mejor experiencia
para los socios y clientes. Comprometida con generar resultados medibles y
contribuir al éxito de cualquier organización con la que colabore.
Ubicación
Educación
C1 level, 7.5 EILS-
Trabajo & Experiencia
• Manejo de agenda personal y empresarial. • Reservaciones, pagos y manejo de proveedores. • Elaboración de informes personales, empresariales y financieros. • Organización y protocolo de eventos empresariales y académicos, tanto privados como públicos. • Atención y asesoría a clientes, visitas e invitados. • Recepción, manejo, distribución y seguimiento de casos y solicitudes. • Gestión documental personal y empresarial. • Manejo de información y documentación confidencial.
Impartición de clases a nivel superior utilizando metodologías activas de aprendizaje. • Diseño y evaluación de macro, meso y micro currículos académicos adaptados a las necesidades de los estudiantes.
Redacción, elaboración y emisión de certificaciones, certificados y documentos internos y oficiales a nivel nacional e internacional. • Atención, asesoría y seguimiento de casos de estudiantes y docentes. • Revisión y análisis de expedientes. • Organización y logística de ceremonia de grados. • Elaboración de reportes. • Categorización y resguardo de documentos oficiales y reglamentarios de la institución.
Elaboración de papelería (invitaciones, puestos de mesa, etc.) para los eventos de acuerdo con la precedencia de los participantes. • Redacción de informes mensuales contabilizando cada uno de los eventos realizados y sus respectivas características. • Recepción y ubicación de miembros del Cuerpo Diplomático durante reuniones. • Apoyo en la preparación de regalos para eventos oficiales. • Logística del evento navideño anual del ministerio, donde participan miembros del Estado y del Cuerpo Diplomático. • Apoyo logístico en eventos oficiales y diplomáticos.
• Planificación y logística de eventos con alcance nacional e internacional • Atención al cliente.
