Luis Felipe Benitez Rowe

Ingeniero en Transporte y Logística
25/07/1997

Acerca del candidato

Ingeniero en Transporte y Logística con vasta experiencia en áreas como: consultoría de negocios, atención al cliente, telecomunicaciones y banca y finanzas. Estas experiencias me han enseñado a coordinar equipos, manejar datos y mantener una comunicación clara con clientes y colegas. Mi formación académica en ingeniería me proporciona una base sólida para la resolución de problemas y el análisis de datos. Como bilingüe en inglés y español, puedo conectar con equipos y clientes de diversos orígenes.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura de Ingeniería en Transporte y Logistica 2024
Universidad Interamericana de Panamá
B
Bachiller en Ciencia y Letras 2015
Academia Interamericana de Panama sede Cerro Viento

Trabajo & Experiencia

C
Consultor de Negocios Diciembre 2023 - Abril 2024
IOCA Group

Manejo de cartera de clientes activos y prospección de nuevos clientes. Sugerencia, negociación y orden de pedidos nuevos. Levantamiento de información a través de visitas en puntos de venta y reuniones virtuales. Búsqueda constante de oportunidades de negocio.

E
Embajador de Servicio Agosto 2022 - Junio 2023
Global Bank

Asesoramiento y asistencia de productos bancarios. Atención personalizada. Supervisión de sucursal. Capacitación de clientes. Mercadeo digital.

A
Agente de Servicio a Pasajero Noviembre 2021 - Abril 2022
Copa Airlines

Registro de pasajeros en mostrador y abordaje de vuelos. Revisión de documentación. Supervisor de personal en zona de embarque y mostrador de registro (temporal). Coordinación de pasajeros por afectaciones.

S
Servicio al Cliente (Proyecto Connect Miles) Diciembre 2020 - Noviembre 2021
Iterum Connections

Venta general de boletos aéreos. Información general de requisitos migratorios y políticas de vuelos. Reacomodación de pasajeros afectados por cancelaciones y operaciones irregulares. Recepción de solicitudes de reembolso y reclamos.

A
Agente de Servicio a Pasajero Agosto 2016 - Julio 2020
Copa Airlines

Registro de pasajeros en mostrador y abordaje de vuelos. Revisión de documentación. Supervisión de personal en zona de embarque y mostrador de registro (temporal). Coordinación de pasajeros por afectaciones.

Cursos & Talleres

C
Curso en línea en Embarque Seguro 2020