Luis Carlos Tejedor
Acerca del candidato
-Profesional altamente motivado y con experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
-Habilidades excepcionales para encontrar soluciones y trabajar en equipo.
-Creativo y organizado con fuertes habilidades de software y hardware.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
-Experiencia en Soporte Técnico de Computadores y equipos de Servidores, durante 17 años. -Experiencia brindando soporte técnico a nivel empresarial en entornos de servidores. -Gestión de incidencias y resolución de problemas en entornos de servidores. -Configuración, mantenimiento y monitorización de servidores. -Implementación y optimización de soluciones de servidores. -Colaboración en proyectos de migración y actualización de servidores. -Administración de sistemas y redes en entornos empresariales. -Participación en el diseño e implementación de arquitecturas de servidores.
Durante mi trayectoria en esta empresa recibí las siguientes distinciones: -Mejor rendimiento general -Mentor de nuevos agentes contratados. -Mejor asistencia en el trabajo -Analista de Métricas -Premio al mejor colega en Servicios de Soporte Global. *Experimente la resolución de problemas de hardware y software en entornos de oficina. *Sólidos conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows. *Experiencia en reparación y mantenimiento de computadoras personales y portátiles. *Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software de manera eficiente y efectiva. *Habilidad en instalación y configuración de periféricos y dispositivos externos.
