Luis Carlos Rodríguez Domínguez
Acerca del candidato
Profesional polivalente con formación en Ciencias con énfasis en Informática y Licenciatura en Administración Marítima Portuaria. Experiencia en sectores como logística, tecnología, atención al cliente, ventas, construcción y transporte. Amplio conocimiento en procesos operativos, servicio al cliente, distribución y conducción de vehículos. Destacado por su adaptabilidad, responsabilidad y compromiso en entornos exigentes. Busco oportunidades donde pueda aportar mi experiencia multidisciplinaria y seguir desarrollándome profesionalmente.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
ASESOR DE COBRANZA/SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER 2009 – 2012 Gestión Telefónica/Campo: Realizar llamadas o visitas para recuperar deudas vencidas No solo se enfocan en recuperar el dinero adeudado, sino también en mantener una relación positiva con los clientesNegociación: Acordar planes de pago que beneficien a ambas partes.Registro: Documentar cada interacción, abono o promesa de pago en sistemas. Actualización: Verificar y actualizar los datos de contacto de los clientes. Seguimiento: Monitorear la cartera asignada para evitar que las deudas se vuelvan incobrables.