Lorena Laffaurie
Acerca del candidato
2021 – Actual
Gerente General • Fixalytics Corp.
· Establecer y fomentar alianzas estratégicas, cultivando sólidas relaciones comerciales para impulsar el crecimiento colaborativo y el éxito mutuo.
· Dirigir proyectos exitosos de desarrollo de herramientas analíticas y automatizadas de fijación de precios y gestión de ingresos tecnológicos, garantizando la entrega oportuna y la utilización óptima de recursos a través de una gestión de proyectos efectiva.
· Definir y llevar a cabo el plan financiero de una empresa.
· Crear y ejecutar la estrategia corporativa, de marketing, ventas y crecimiento.
Logros:
En 2021, lideré la creación de una Plataforma SAAS de Fijación de Precios, incorporando algoritmos intrincados y aprendizaje automático para automatizar la generación inteligente de tarifas óptimas. Aprovechando datos de competidores, reglas del mercado, acuerdos comerciales y estrategias de precios como base, introduje procesos de análisis de datos automatizados para obtener resultados de tarifas óptimas. Como gerente de proyecto, guié el desarrollo y colaboré con el equipo de TI para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
En junio de 2022, ideé la lógica para un módulo de BI que fusiona datos de tarifas con información de ventas para realizar un análisis de datos completo. Este análisis genera información valiosa sobre tendencias de tarifas, impactos en los ingresos de los ajustes de tarifas, análisis de dilución, evaluación de alianzas para identificar socios comerciales y rutas clave, y mejoras potenciales en acuerdos. Además, el módulo compara el rendimiento con competidores utilizando KPI competitivos. Todos los hallazgos se presentan a través de visualización de tableros de control. Utilicé muestras de Power BI como referencia para la estructura del tablero de control, que luego se integró en la Plataforma SAAS como códigos informáticos. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con TI para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
2018 –2020
Coordinadora Pricing & Revenue Management • Copa Airlines
· Crear tarifas y actualizar parámetros clave de pronóstico de demanda, realizando análisis de datos.
· Desarrollar y ejecutar estrategias de fijación de precios basadas en análisis como participación en el mercado, demanda del cliente, tendencias del mercado, ventas, P&L, y otros, e implementar estrategias de ventas.
· Crear y mejorar procesos, flujos de trabajo y herramientas analíticas y automatizadas para el área.
· Desarrollar casos de negocio.
· Realizar análisis de datos y proporcionar información comercial sobre iniciativas a Gerentes Senior y VP.
· Influenciar a las partes interesadas clave para obtener su aprobación y colaboración interfuncional en el desarrollo y ejecución de estrategias de fijación de precios innovadoras.
· Implementar y monitorear el cumplimiento de los KPI del área.
· Producir informes de rendimiento según sea necesario para las Regiones, Gerencia Senior, Junta Directiva y otras partes interesadas de manera regular utilizando tableros de control de Tableau.
Logros:
En enero de 2020, inicié y ejecuté proyectos transformadores, incluida la creación de la herramienta Pricing DNA para generar estructuras de tarifas mediante análisis de datos históricos. Esto implicó fusionar datos históricos de tarifas y ventas para automatizar el análisis, identificando los puntos de tarifas con mayor demanda. La herramienta determinó estructuras de tarifas óptimas basadas en parámetros de demanda como compra anticipada y condiciones de estancia mínima. Creé tableros de control de Tableau para mostrar este análisis y hojas de cálculo de Excel para producir estructuras de tarifas en el formato requerido para las tarifas. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta. El tamaño de los datos de ventas requiere el uso de SQL para gestionar la información, lo que permite la opción de utilizar Tableau para la visualización; de lo contrario, tal visualización sería imposible..
En noviembre de 2019, establecí tableros de control de KPI utilizando Tableau para monitorear y garantizar el cumplimiento de los competidores con el producto Unpublished..
En noviembre de 2019, formulé la estrategia de respuesta de la empresa basada en el tipo de mercado y el análisis de competidores. Al realizar comparaciones exhaustivas de los tipos de productos de los competidores, identifiqué las respuestas más efectivas a las acciones de los competidores..
En agosto de 2019, presenté una Herramienta de Estructura de Precios, aprovechando los Tableros de Control de Tableau para facilitar el análisis y la comparación sin problemas de varias estructuras de precios con datos históricos. Basada en datos históricos y actuales de tarifas, esta herramienta permitió un análisis eficiente de datos de estructuras de tarifas, identificando oportunidades de mejora potenciales para aumentar las ventas. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
En junio de 2019, desarrollé una metodología para priorizar mercados basada en análisis de datos. El tamaño de los datos de ventas requiere el uso de SQL para gestionar la información, lo que permite la opción de utilizar Tableau para la visualización; de lo contrario, tal visualización sería imposible.
En 2019, trabajé para aumentar los ingresos anuales en un 3%, obtenidos mediante la implementación de estrategias en la región (Colombia, el Caribe y América Central).
En 2019, desarrollé herramientas analíticas utilizando tableros de control de Tableau para extraer información valiosa sobre el rendimiento de las estructuras de tarifas. Estas herramientas permitieron la identificación de errores en las estructuras de tarifas que afectaban las ventas y otros sistemas de gestión de ingresos. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
2014 –2018
Coordinadora Interlinea • Copa Airlines
· Desarrollar y ejecutar la estrategia de precios para productos de Interline mediante análisis de datos comerciales como base.
· Crear y dirigir la estrategia de asociación con aerolíneas aliadas basada en el análisis de resultados de ingresos.
· Cultivar y mantener relaciones con socios comerciales.
· Crear y mejorar procesos, flujos de trabajo, y herramientas analíticas y automatizadas para el área.
· Fomentar la aceptación de partes interesadas y la colaboración interfuncional para desarrollar e implementar estrategias de precios innovadoras.
· Realizar análisis de datos para obtener información comercial y proporcionar iniciativas a Gerentes Senior y VP.
· Implementar y monitorear el cumplimiento de los KPI del área.
· Producir informes de rendimiento según sea necesario para las Regiones, la Gerencia Senior, la Junta Directiva y otras partes interesadas de manera regular utilizando tableros de control de Tableau.
Logros:
En agosto de 2016, desarrollé e implementé un sistema automatizado para calcular tarifas de interlínea mediante un análisis exhaustivo de datos, garantizando su rentabilidad antes de su publicación y distribución para ventas. Esta iniciativa llevó a una mejora del 50% en el producto de interlínea durante la prueba piloto realizada en Brasil.
Desde 2014 hasta 2018, negocié más de 20 acuerdos comerciales con otras aerolíneas, lo que permitió expandir la red de rutas hacia Europa, Asia, América del Sur, México y el Caribe, generando aumentos del 9.8% en los ingresos de la empresa.
Desde 2014 hasta 2018, realicé un análisis exhaustivo de rutas y mercados para identificar posibles socios comerciales, contribuyendo a resultados de ventas mejorados.
2011 – 2014
Analista de Manejo de Respuesta a Emergencia (ER) • Copa Airlines
· Gestionar los procesos de adquisiciones en el área, asegurando una adquisición rápida y efectiva de recursos y aplicaciones tecnológicas.
· Mantener la relación con los proveedores garantizando el cumplimiento de las cláusulas contractuales.
· Gestionar el presupuesto del área.
Logros:
En marzo de 2014, contribuí a la implementación de la aplicación de Respuesta de Emergencia.
En febrero de 2012, implementé el Sistema de Notificación Automatizada para la Respuesta de Emergencia.
Ubicación
Educación
Estudios obtenidos con un plan especial en el cual la Universidad Pontificia Comillas en conjunto con la Fundación Valencia POrt y la Universidad Marítima de Panamá dictaron el curso en suelo panameño per con la titulación proveniente de España
Trabajo & Experiencia
• Establecer y fomentar alianzas estratégicas, cultivando sólidas relaciones comerciales para impulsar el crecimiento colaborativo y el éxito mutuo. • Dirigir proyectos exitosos de desarrollo de herramientas analíticas y automatizadas de fijación de precios y gestión de ingresos tecnológicos, garantizando la entrega oportuna y la utilización óptima de recursos a través de una gestión de proyectos efectiva. • Definir y llevar a cabo el plan financiero de una empresa. • Crear y ejecutar la estrategia corporativa, de marketing, ventas y crecimiento. Logros: En 2021, lideré la creación de una Plataforma SAAS de Fijación de Precios, incorporando algoritmos intrincados y aprendizaje automático para automatizar la generación inteligente de tarifas óptimas. Aprovechando datos de competidores, reglas del mercado, acuerdos comerciales y estrategias de precios como base, introduje procesos de análisis de datos automatizados para obtener resultados de tarifas óptimas. Como gerente de proyecto, guié el desarrollo y colaboré con el equipo de TI para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta. En junio de 2022, ideé la lógica para un módulo de BI que fusiona datos de tarifas con información de ventas para realizar un análisis de datos completo. Este análisis genera información valiosa sobre tendencias de tarifas, impactos en los ingresos de los ajustes de tarifas, análisis de dilución, evaluación de alianzas para identificar socios comerciales y rutas clave, y mejoras potenciales en acuerdos. Además, el módulo compara el rendimiento con competidores utilizando KPI competitivos. Todos los hallazgos se presentan a través de visualización de tableros de control. Utilicé muestras de Power BI como referencia para la estructura del tablero de control, que luego se integró en la Plataforma SAAS como códigos informáticos. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con TI para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
• Crear tarifas y actualizar parámetros clave de pronóstico de demanda, realizando análisis de datos. • Desarrollar y ejecutar estrategias de fijación de precios basadas en análisis como participación en el mercado, demanda del cliente, tendencias del mercado, ventas, P&L, y otros, e implementar estrategias de ventas. • Crear y mejorar procesos, flujos de trabajo y herramientas analíticas y automatizadas para el área. • Desarrollar casos de negocio. • Realizar análisis de datos y proporcionar información comercial sobre iniciativas a Gerentes Senior y VP. • Influenciar a las partes interesadas clave para obtener su aprobación y colaboración interfuncional en el desarrollo y ejecución de estrategias de fijación de precios innovadoras. • Implementar y monitorear el cumplimiento de los KPI del área. • Producir informes de rendimiento según sea necesario para las Regiones, Gerencia Senior, Junta Directiva y otras partes interesadas de manera regular utilizando tableros de control de Tableau.. Logros: En enero de 2020, inicié y ejecuté proyectos transformadores, incluida la creación de la herramienta Pricing DNA para generar estructuras de tarifas mediante análisis de datos históricos. Esto implicó fusionar datos históricos de tarifas y ventas para automatizar el análisis, identificando los puntos de tarifas con mayor demanda. La herramienta determinó estructuras de tarifas óptimas basadas en parámetros de demanda como compra anticipada y condiciones de estancia mínima. Creé tableros de control de Tableau para mostrar este análisis y hojas de cálculo de Excel para producir estructuras de tarifas en el formato requerido para las tarifas. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta. El tamaño de los datos de ventas requiere el uso de SQL para gestionar la información, lo que permite la opción de utilizar Tableau para la visualización; de lo contrario, tal visualización sería imposible.. En noviembre de 2019, establecí tableros de control de KPI utilizando Tableau para monitorear y garantizar el cumplimiento de los competidores con el producto Unpublished.. En noviembre de 2019, formulé la estrategia de respuesta de la empresa basada en el tipo de mercado y el análisis de competidores. Al realizar comparaciones exhaustivas de los tipos de productos de los competidores, identifiqué las respuestas más efectivas a las acciones de los competidores.. En agosto de 2019, presenté una Herramienta de Estructura de Precios, aprovechando los Tableros de Control de Tableau para facilitar el análisis y la comparación sin problemas de varias estructuras de precios con datos históricos. Basada en datos históricos y actuales de tarifas, esta herramienta permitió un análisis eficiente de datos de estructuras de tarifas, identificando oportunidades de mejora potenciales para aumentar las ventas. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta. En junio de 2019, desarrollé una metodología para priorizar mercados basada en análisis de datos. El tamaño de los datos de ventas requiere el uso de SQL para gestionar la información, lo que permite la opción de utilizar Tableau para la visualización; de lo contrario, tal visualización sería imposible. En 2019, trabajé para aumentar los ingresos anuales en un 3%, obtenidos mediante la implementación de estrategias en la región (Colombia, el Caribe y América Central). En 2019, desarrollé herramientas analíticas utilizando tableros de control de Tableau para extraer información valiosa sobre el rendimiento de las estructuras de tarifas. Estas herramientas permitieron la identificación de errores en las estructuras de tarifas que afectaban las ventas y otros sistemas de gestión de ingresos. Como gerente de proyecto, supervisé el desarrollo y colaboré con el equipo para garantizar la funcionalidad perfecta de la herramienta.
• Desarrollar y ejecutar la estrategia de precios para productos de Interline mediante análisis de datos comerciales como base. • Crear y dirigir la estrategia de asociación con aerolíneas aliadas basada en el análisis de resultados de ingresos. • Cultivar y mantener relaciones con socios comerciales. • Crear y mejorar procesos, flujos de trabajo, y herramientas analíticas y automatizadas para el área. • Fomentar la aceptación de partes interesadas y la colaboración interfuncional para desarrollar e implementar estrategias de precios innovadoras. • Realizar análisis de datos para obtener información comercial y proporcionar iniciativas a Gerentes Senior y VP. • Implementar y monitorear el cumplimiento de los KPI del área. • Producir informes de rendimiento según sea necesario para las Regiones, la Gerencia Senior, la Junta Directiva y otras partes interesadas de manera regular utilizando tableros de control de Tableau.. Logros:: En agosto de 2016, desarrollé e implementé un sistema automatizado para calcular tarifas de interlínea mediante un análisis exhaustivo de datos, garantizando su rentabilidad antes de su publicación y distribución para ventas. Esta iniciativa llevó a una mejora del 50% en el producto de interlínea durante la prueba piloto realizada en Brasil. Desde 2014 hasta 2018, negocié más de 20 acuerdos comerciales con otras aerolíneas, lo que permitió expandir la red de rutas hacia Europa, Asia, América del Sur, México y el Caribe, generando aumentos del 9.8% en los ingresos de la empresa. Desde 2014 hasta 2018, realicé un análisis exhaustivo de rutas y mercados para identificar posibles socios comerciales, contribuyendo a resultados de ventas mejorados.
• Gestionar los procesos de adquisiciones en el área, asegurando una adquisición rápida y efectiva de recursos y aplicaciones tecnológicas. • Mantener la relación con los proveedores garantizando el cumplimiento de las cláusulas contractuales. • Gestionar el presupuesto del área. Logros: En marzo de 2014, contribuí a la implementación de la aplicación de Respuesta de Emergencia. En febrero de 2012, implementé el Sistema de Notificación Automatizada para la Respuesta de Emergencia.
