Liz Danais Polo Bustamante

Agente de servicio de atención al cliente
B/700 / mes
10/02/2024

Acerca del candidato

Egresada en la carrera de Logística y Transporte Multimodal, con un enfoque en la optimización de procesos y la gestión eficiente
de la cadena de suministro. Mi capacidad para trabajar en equipo y adaptarme a diferentes situaciones me ha permitido contribuir
positivamente en ambientes dinámicos. Estoy entusiasmada por aplicar mis conocimientos y habilidades en el ámbito logístico para
impulsar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.

Ubicación

Educación

L
Lic. Logística y Transporte Multimodal 2024
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA
T
Tecnico en Logística y Transporte Multimodal 2024
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA

Trabajo & Experiencia

S
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 15 de abril - 15 de octubre
MACCHIATO CAFÉ BISTRO

1. Participé en la creación y ejecución de estrategias de marketing para atraer y retener clientes. 2. Manejo y administración del inventario semanal de suministros necesarios. 3. Desarrollé habilidades para trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo rápido. 4. Manejé el flujo de caja, controlé ingresos y egresos y preparaba los reportes financieros básicos diarios.

E
ENCARGADA DE SUCURSAL Julio 2023 - Enero 2024
IL GIARDINO GOURMET

1. Supervisé las operaciones diarias de la sucursal, asegurando un buen funcionamiento del servicio. 2. Instruí al personal nuevo. 3. Responsable de caja.

S
Supervisora de sucursal Enero 2025 - Presente
RednBlue Logistic

1. Supervisar las operaciones diarias de la sucursal para garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio. 2. Dar seguimiento a las necesidades de los clientes, asegurando su satisfacción y ofrecer soluciones a sus requerimientos. 3. Supervisar al personal de la sucursal para mantener un alto nivel de eficiencia y productividad.

Cursos & Talleres

D
Diplomado en Logística Integral y Cadena de Suministro 2023