Laura Michell González Vega
Acerca del candidato
Soy Laura González, una profesional apasionada y dedicada que busca formar parte del desarrollo laboral de una empresa donde pueda aplicar y desempeñar los conocimientos adquiridos durante mi trayectoria laboral y universitaria. Mi objetivo es contribuir al crecimiento mutuo entre colaborador y corporación.
Experiencia Laboral
He tenido la oportunidad de desempeñarme en diversos roles que han fortalecido mis habilidades y conocimientos:
Encargada de Tienda (Mercadito de la Cuadra):
En este cargo, me encargué de gestionar el inventario, administrar el almacenaje y coordinar la logística de mercancías. También manejé las finanzas físicas, las operaciones fiscales y me aseguré de optimizar las zonas laborales, lo que me permitió desarrollar una visión integral de los procesos comerciales.
Asistente de Recepción (Marriott Panamá):
En este rol, fui responsable de la gestión de facturación fiscal, manejo de cuentas por cobrar y atención a los huéspedes a través de correspondencia electrónica. Además, elaboré cuadros de datos en Excel y utilicé plataformas como Satcom, fortaleciendo mis habilidades administrativas y de atención al cliente.
Asistente de Recepción (Balanzas Arancibia):
En este trabajo desempeño actividades como la atención al cliente y recepción de equipos para reparación; ingreso de información y generación de tickets en SAP Business One. Facturación de productos y servicios, validación de pagos en efectivo, tarjeta y ACH. Envío de facturas, garantías y recomendaciones al departamento de finanzas y a los clientes. Atención telefónica para cotizaciones y seguimiento de equipos. Elaboración de informes diarios, coordinación de visitas técnicas y emisión de tickets y facturas correspondientes. Cierre de punto diario con registro y archivo de facturas. Organización del área y documentación para el día siguiente.
Educación
Soy Bachiller en Turismo, graduada en 2018 del Centro Bilingüe Vista Alegre.
Actualmente, estoy cursando la Licenciatura en Turismo Bilingüe en UMECIT, con finalización prevista para el 2025.
Habilidades y Valores
Me considero una persona amable, constante, creativa, detallista y responsable. Mi capacidad para trabajar en equipo, mi honestidad y mi puntualidad son valores que siempre he mantenido en cada proyecto o labor que emprendo.
Idiomas
Español: Nativo.
Inglés: Nivel intermedio.
Contacto
Estoy disponible a través de los siguientes medios:
Teléfono: +507 6258-9182
Correo electrónico: lmgv2014@gmail.com
Dirección: Panamá, Arraiján, Urb. Colinas del Sol.
Referencias
Cuento con referencias personales y laborales que avalan mi experiencia.
Personales: Hansell Colindres, Estefany Kelly, Cristian Granados.
Laborales: Giannina Sánchez (Mercadito de la Cuadra), Eliecer Bula (Marriott Panamá), Omar Escala (Balanzas Arancibia).
Ubicación
Educación
CULMINADO
EN CURSO
Trabajo & Experiencia
-Inventario de Productos. -Administración de Almacenaje. -Manejo de Plataformas Comerciales. -Gestión Logística de Mercancías. -Administración de Finanzas Físicas. -Operaciones Fiscales. -Coordinación Comercial (Apertura-Cierre). -Adecuaciones de Zonas Laborales. -Diligencias Empresariales.
-Gestión de Facturación Fiscal Manual. -Manejo de Plataforma Satcom. -Elaboración y seguimiento de folios. -Facturación y gestión de cuentas por cobrar (AR). -Monitoreo activo de correspondencia Electrónica. -Atender y resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente a través del correo electrónico. -Elaboración de cuadros de datos en Excel.
-Inventario de Productos. -Administración de Almacenaje. -Manejo de Plataformas Comerciales. -Administración de Finanzas Físicas. -Operaciones Fiscales. -Diligencias Empresariales.
-Atención al cliente y recepción de equipos para reparación. -Ingreso de información y generación de tickets en SAP Business One. -Facturación de productos y servicios, incluyendo validación de pagos en efectivo, tarjeta y ACH. -Escaneo y envío de facturas, garantías y recomendaciones al departamento de finanzas y a los clientes. -Atención telefónica para cotizaciones y seguimiento de equipos. -Elaboración de informes diarios sobre mantenimientos realizados en campo. -Coordinación de visitas técnicas y emisión de tickets y facturas correspondientes. -Realización del cierre de punto diario, con registro y archivo de facturas y montos. -Organización del área y preparación de documentación para el día siguiente.
-Archivo y organización de documentos físicos y digitales. -Registro y clasificación de información en hojas de cálculo de Excel, organizadas por cajas y departamentos. -Redacción de cartas de solicitud de patrocinio dirigidas a tiendas y empresas. -Escaneo de documentos y carga de información a la plataforma Trello. -Apoyo general en tareas administrativas y logísticas de la asociación.
