Laissa Guevara
Acerca del candidato
Orientada al trabajo por objetivos y capacitada para enfrentar situaciones de desafío y superación. Facilidad de aprendizaje y trabajo en equipo. Manejo de computación, office e internet. Interesada en seguir mis estudios universitarios para obtener una superación personal grata.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
1. Encargada del área del departamento de renta de equipos de generación eléctrica, creación de presupuestos para clientes, revisión de facturación, manejo de sistemas CRM y Odoo, órdenes de compra. 2. Encargada del área de mantenimiento general de los equipos de renta de la empresa, coordinación de las reparaciones y mantenimientos predictivos y correctivos, he logrado bajar el tiempo de fuera de servicio de los equipos, implementando nuevos métodos de gestión de reparaciones dentro de la empresa. A mi cargo se encuentran actualmente 5 personas.
1. Administración de taller de servicio técnico en general, encargada del personal técnico en ausencia del jefe directo. 2. Gestora en los procesos de garantías, llevar a cabo el proceso desde que se da el primer contacto por fallo hasta gestionar con fabrica el pago de la garantía. 3. Realización de órdenes de trabajo, por reparación o garantía, llevar a cabo el proceso completo de gestión de la orden de trabajo hasta la finalización con la facturación. 4. Contacto con clientes, recepción y realización de llamadas a clientes para dar seguimientos de sus solicitudes. 5. Uso del sistema Oracle Netsuit, para la gestión de órdenes de trabajo. 6. Conocimientos sobre el uso y funciones de motores y generadores.
Creación de Presupuestos, Revisar y aprobar resumen de facturación de alquileres de los equipos, Revisión de informes de costos (Administración de presupuesto) y Análisis de rentabilidad, Auditoria de cuenta, Auxiliar administrativo e Inventarios de almacenes. Conocimientos sobre producción de concreto, equipos pesados (equipos amarillos y tipo mixer).