Kyria Chong

Recibir llamadas de clientes y hacer cancelaciones o planes de protección, ayudar con problemas de acceso a sus cuentas, ayudar a realizar citas de reparación a la tienda, ayudar a hacer compras de software en línea. Ayudar al cliente a realizar la compra de un plan de protección (antivirus)

Revisar excepciones para hacer pagos, ingresar los pagos de forma manual. Realizar reembolsos, revisar créditos que se encuentran en las cuentas.

Manejo de caja registradora y menuda, recibo de suministros estéticos, manejo de movimientos diarios, servicio al cliente, cierre de cajas

Atención al cliente. Manejo de productos: tarjetas de crédito, préstamos personales, de autos e hipotecarios. Fondos de pensión y seguros de vida (ProFuturo). Apertura de cuentas de ahorro y corriente. Aperturas de Persona Natural y Corporativa. Apertura y renovaciones de plazo fijo.

Manejo de cajas registradoras, caja menuda, atención al cliente, confección de cotizaciones, confección de permisos para acarreo de equipo pesado.

Hacer informes mensuales del progreso de los casos, tomar llamadas de casos por daños o fallas con algún computador, registrar entradas y salidas de equipos que vienen a ser reparados.