Kristopher Nieto
Acerca del candidato
Licenciado en Administración Tecnológica y Redes Informáticas con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y optimización de procesos operativos. Destaco por mi capacidad para implementar soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia, como el desarrollo de sistemas de inventario que redujeron pérdidas en un 20% y optimizaron tiempos de respuesta en un 66%. Poseo un manejo avanzado de Microsoft Office Suite y una fuerte orientación al cumplimiento de metas y satisfacción del usuario. Soy un profesional versátil, proactivo y capaz de trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
Ubicación
Educación
Programa enfocado en el dominio técnico de sistemas computacionales y el soporte administrativo operativo. Esta formación me proporcionó una base sólida en el mantenimiento de equipos, manejo avanzado de herramientas de ofimática y soporte técnico a usuarios.
Formación integral centrada en la convergencia entre la gestión administrativa y la infraestructura tecnológica avanzada. Durante esta etapa, desarrollé habilidades críticas en la administración de redes informáticas, seguridad de la información y la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia organizacional.
Bachiller en ciencias
Trabajo & Experiencia
Planificación y ejecución de 40 clases interactivas de informática para 120 estudiantes de educación primaria. Incremento de la asistencia estudiantil del 85% al 95% mediante dinámicas motivacionales. Desarrollo de materiales didácticos personalizados y coordinación de recursos tecnológicos para optimizar el aprendizaje. Comunicación efectiva con padres de familia y personal administrativo sobre el progreso estudiantil.
Gestión de cartera de más de 40 clientes semanales, brindando asesoría personalizada en productos bancarios y seguros. Cumplimiento y superación de metas mensuales de ventas mediante estrategias de comunicación efectiva. Resolución de consultas, quejas y solicitudes con alta tasa de satisfacción para fortalecer la fidelización. Promoción estratégica de soluciones financieras adaptadas a las necesidades del cliente.
Implementación de sistema de gestión de inventario con códigos QR para 120 equipos tecnológicos, reduciendo pérdidas en 20%. Optimización de procesos mediante el diseño de hojas de control en Excel, reduciendo el tiempo de respuesta de 3 días a 1 día. Atención y resolución de más de 30 solicitudes semanales relacionadas con equipos y recursos administrativos. Organización de documentación administrativa, reportes de gestión y coordinación interdepartamental.
