KITZA ÁLVAREZ GONZÁLEZ

• Gestionar las tareas relacionadas con la contabilidad, facturación, compras, administración de recursos humanos, entre otros. Controlar que todos los procesos administrativos cumplan con los estándares establecidos por la empresa y la normativa vigente • Desarrollar y mantener cronogramas detallados, documentar avances y desafíos, y garantizar la alineación con el presupuesto y los objetivos. • Facilitar la colaboración entre equipos, gestionar conflictos, y proporcionar reportes regulares a los comités ejecutivo y operativo. • Velar por la calidad de los proyectos, cumpliendo con los plazos y utilizando los recursos de manera óptima. • Establecer y hacer seguimiento a KPIs como tiempos de entrega, niveles de inventario, eficiencia en el procesamiento de pedidos y costos operativos, para asegurar que los procesos sean eficientes y se ajusten a los objetivos de la empresa. • Coordinar la ejecución de las diferentes actividades relacionadas con la operación, en conjunto con el gerente. • Ventas de letreros, stand, rotulaciones, impresiones etc. • Realizar evaluación del desempeño y planilla del personal.

• Negociar contratos, establecer acuerdos comerciales y desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente para asegurar que los productos tengan una presencia destacada en las tiendas. • Mantener una comunicación fluida con los clientes (distribuidores y minoristas) para asegurar su satisfacción y abordar cualquier inconveniente. • Realizar pronósticos de ventas basados en el análisis de tendencias del mercado, estacionalidad y comportamiento del consumidor.

• Coordinar las tareas diarias de administración como la elaboración de reportes de ventas, gestión de bases de datos de clientes, y preparación de documentos para cotizaciones y contratos. • Recopilar datos de ventas, analizar el rendimiento comercial, elaborar reportes para la dirección y proponer acciones correctivas en caso de ser necesario. Monitorear el cumplimiento de las metas de ventas. • Gestionar el envío de propuestas comerciales, coordinar con el equipo de marketing la creación de materiales promocionales, y organizar la distribución de productos o servicios en caso de ser necesario • Identificar áreas de mejora en los procesos administrativos y proponer cambios para agilizar tareas como la gestión de pedidos, seguimiento de clientes, y elaboración de reportes. Implementar nuevas tecnologías o software para optimizar la gestión administrativa.

• Investigar el mercado y las tendencias del sector para identificar nuevos proyectos de construcción, clientes potenciales (desarrolladores, arquitectos, contratistas) y áreas de crecimiento. • Crear propuestas personalizadas que destaquen los beneficios de los productos o soluciones que la empresa ofrece, asegurando que las mismas estén alineadas con los requisitos técnicos y financieros del proyecto. • Ventas de superficie sólidas y pinturas a la construcción, arquitectos, Diseñadores y empresa industriales. • Ofrecer asesoramiento basado en un conocimiento profundo de los productos de construcción y su aplicación, así como de las normativas y regulaciones del sector, para garantizar que los clientes tomen decisiones informadas. • Planificar y ejecutar estrategias de ventas que permitan cumplir con los objetivos trimestrales y anuales, asegurando la captación de nuevos proyectos y la expansión de la cartera de clientes.

• Vender anuncios de acuerdo con las necesidades del cliente, gestionando la disponibilidad de espacios en la programación, negociando precios y asegurando la contratación del tiempo al aire. • Detectar oportunidades de ventas mediante el análisis de mercados y la identificación de clientes potenciales. • Preparar ofertas atractivas que incluyan tiempo al aire, patrocinios de programas, menciones en vivo y spots publicitarios, destacando los beneficios de anunciar en la emisora y su alcance. • Ofrecer alternativas innovadoras que aporten valor añadido a los anunciantes, como la integración de su marca en programas, eventos o promociones especiales de la emisora

• Apoyo en la preparación de documentos necesarios para el proceso de ventas, como cotizaciones, órdenes de compra, contratos y facturas. • Ventas de impresiones comerciales y confección de productos tales como volantes, suplementos, revistas etc. • Asegurar que toda la documentación esté en regla y actualizada, gestionando los trámites administrativos relacionados con la venta de productos o servicios. • Proporcionar atención y soporte a los clientes, ya sea vía telefónica, por correo electrónico o en persona. • Realizar tareas básicas relacionadas con la contabilidad, como la gestión de facturas y recibos. • Colaborar con el departamento de logística para programar las entregas y solucionar cualquier imprevisto en los plazos o condiciones de entrega