Keshia Faradiva Parker Luzcando

Licenciada en recursos humanos
B/900 / mes
13/02/1989

Acerca del candidato

Desemperñarme, ofrecer y desarrollar todas mis capacidades, consiguiendo un excelente resultado en la labor y en el área asignada, asi también adquirir a través de la confianza en mi depositada, una experiencia invaluable, con la cual conseguiré dar un paso extremadamente importante en mi superación personal, junto con el inmenso orgullo de hacer parte de su equipo de trabajo.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Recursos Humanos 2015
Universidad Abierta y a Distancia de Panamá

administración

Trabajo & Experiencia

A
Agente de call centrar (2008-2010), Agente de Telemercadeo (2012-2013), Auxiliar de Créditos y cobros (2013-2023) 2 de Diciembre del 2008 - 15 de Septiembre del 2023
Tropigas de Panamá

Gestion de llamadas de cobros, solicitud de créditos, revisión de apc, revisión de facturas diarias, encargada de cartera corriente. Debito de cuenta de tarjetas, aplicación de cobros, registros de cobros ACH, archivos, confección de file, análisis de cuentas, emisión de estados de cuentas físicos y digitales, recepción de solicitudes de créditos, confección de avisos de morosidad.

Cursos & Talleres

A
Administracion de la información 2023
Seminario de administración de la información CN, excel básico.
c
cobranza telefónica 2018
Seminario de cobranza telefónica, cv consultores s.a.
T
Técnica de manejo, negociación y persuasión para el cliente difícil. 2017
Seminario, técnica de manejo, negociación y persuasión para la cobranza efectiva al cliente difícil.
i
ingles básico 2015
curso de ingles básico