Keny Orozco Montero

Técnico en Soporte Informático. Especialista en Atención al Cliente. Asesor en Ventas y Soporte Técnico. Agente de Soporte Técnico. Profesional en Servicio al Cliente con enfoque tecnológico
20/11/1990

Acerca del candidato

Profesional con experiencia en ventas, servicio al cliente y soporte técnico, comprometido con brindar soluciones efectivas y una atención de calidad. Me destaco por mi responsabilidad, empatía, comunicación clara y capacidad para trabajar bajo presión. Siempre busco aprender, superarme y aportar valor al equipo con actitud positiva y enfoque en resultados.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en ciencias 2003-2008
Instituto tecnológico de computación

Bachiller en Ciencias y Computación, con conocimientos básicos en tecnología, lógica, programación y herramientas informáticas. Formación orientada al análisis, resolución de problemas y pensamiento crítico.

Trabajo & Experiencia

T
Tripulante de cabina 2014 - 2025
Copa Airlines

Tripulante de cabina durante 10 años, brindando un servicio al cliente excepcional, asegurando la seguridad a bordo y manejando situaciones bajo presión con empatía, responsabilidad y profesionalismo. Desarrollé habilidades sólidas en comunicación, trabajo en equipo y resolución de conflictos.

A
Agente soporte Tecnico 2009 - 2011
DELL

Agente de soporte técnico para equipos Dell durante 2 años, brindando asistencia remota en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software. Experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas de soporte, seguimiento de casos y orientación técnica clara y eficiente.

Cursos & Talleres

n
none none
none