Keny Herrera

KENY HERRERA BETHANCOURT

• 6499-4492
• Knyherrera@gmail.com

PERFIL PROFESIONAL

Agente de la atención al cliente, con excelentes habilidades de resolver problemas, caracterizado por la paciencia y su positivismo, Busco una oportunidad para desarrollarme profesionalmente y aplicar los conocimientos adquiridos durante mi formación académica contribuyendo con mis habilidades y entusiasmo a la empresa.

APTITUDES

• Puntualidad y compromiso
• Conocimiento de Informática e internet.
• Toma de comandas
• Orientación al cliente
• Disponibilidad de horario
• Conocimiento básico de coctelería
• Manejo comandas.

EXPERIENCIA

InternetCarla – Eventualmente

• Atención al Cliente
• Manejo de impresoras y computadores
• Realice trabajos en Microsoft (Word, Excel, PP, etc…)
• Realice trabajos de editación (Photoshop, Illustrator, Premier, Power Bi, CapCut, Canva, Tableau, SAP, Meta Business)
• Realización de revistas digitales.

SurfShack-Salonero, Eventualmente

• Runner, Camarero
• Procesamiento de Frutas
• Atención al cliente
• Manejo de comandas

Casa Mahana-Salonero, Eventualmente

• Manejo de Comandas
• Atención al Cliente
• Entrega de Habitaciones
• Realice Cocteles

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Bachiller en ciencia: Dr. Harmodio Arias Madrid
• Facultad de Medicina y ciencia de la salud 1 semestre: Columbus University

CURSOS Y VOLUNTARIADO

• Inadeh-Calidad en la atención y servicio al cliente.
• Calming Hands-Profesor de Natación a niños discapacitados

IDIOMAS

• Español nativo
• Ingles básico