Kelly Samuel Salcedo Vásquez
Acerca del candidato
Profesional en soporte técnico con experiencia en mantenimiento de hardware y software, resolución de incidencias y atención al usuario. Hábil en la instalación y configuración de sistemas operativos Windows/Linux, redes básicas y bases de datos SQL. Apasionado por la tecnología y la optimización de procesos, con capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, asegurando eficiencia y calidad en el servicio.
Ubicación
Educación
cursando tercer año de la carrera de Informática en la Universidad de Panamá
Trabajo & Experiencia
Atender y resolver incidencias: Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y conectividad. Brindar asistencia a los usuarios: Ayudar con configuraciones, instalación de programas y dudas técnicas. Mantenimiento preventivo y correctivo: Revisar y actualizar equipos para evitar fallos futuros. Gestión de tickets y reportes: Registrar y dar seguimiento a solicitudes en sistemas de soporte. Instalación y configuración: Montar equipos, sistemas operativos y aplicaciones necesarias para el trabajo. Seguridad informática: Aplicar medidas básicas de protección contra virus, malware y accesos no autorizados. Soporte remoto y presencial: Resolver problemas tanto en sitio como a distancia mediante herramientas de acceso remoto.
Mantenimiento, instalación y configuración de sistemas de videovigilancia (CCTV). Soporte técnico en hardware y software, asegurando el correcto funcionamiento de equipos. Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas informáticos. Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Linux. Atención y soporte a usuarios, garantizando soluciones eficientes y rápidas.
Mantenimiento, instalación y configuración de sistemas de videovigilancia (CCTV). Soporte técnico en hardware y software, asegurando el correcto funcionamiento de equipos. Configuración y soporte de sistemas de control de acceso, biometría y otros dispositivos de seguridad. Atención y soporte a usuarios, garantizando soluciones eficientes y rápidas.
