Kayla Rodriguez Vargas

- Participación activa en reportes y reuniones de seguimiento de OC de productos terminados y aditivos de construcción provenientes de diversas fábricas de Mapei. - Colaborar con el equipo de compras para gestionar las órdenes de importaciones de Panamá y Costa Rica según las solicitudes de ventas y colocar de acuerdo con los requerimientos, especificaciones de productos en tiempos y plazos establecidos. - Atender exportaciones y toda la cadena de operación de embarques para clientes de Aditivos de concretos, sean muestras, FCL, LCL, aéreas. - Coordinar con el corredor de aduanas los embarques de importación, documentación y permisos por especificación de producto, así como los trámites de nacionalización de Panamá y Costa Rica. - Gestionar pagos al Tesoro Nacional en Panamá y a proveedores de servicios con el departamento de Finanzas. - Cotización y análisis de costos de Fletes según Incoterms y solicitudes de ventas, con los proveedores de origen, navieras y agencias.

- Coordinar embarques y operaciones FCL , LCL y aéreas desde diversos orígenes, manteniendo comunicación constante con diferentes agentes y clientes. - Dar seguimiento y manejo de los embarques desde el zarpe hasta su destino final procurando la eficiencia en tiempos solicitados. - Atender la cartera de clientes asignados en Ciudad Panamá, así como proveedores de servicios, transportistas, navieras y corredores de aduanas. - Manejar la documentación completa de embarque y aduanal, asegurando el cumplimiento de los requisitos según el producto importado o exportado. - Registrar información en el sistema de aduanas (SIGA) y en el sistema interno de cargas con navieras para reservas de contenedores y/o equipos solicitados. - Gestionar y actualizar en sistema los embarques por cliente, notas contables con los agentes, la facturación de los clientes y pago de proveedores. - Actualización al departamento de ventas y finanzas de los embarques por clientes.

- Coordinar el manejo de órdenes de compras y mantener comunicación con fábricas de proveedoras en China. - Seguimiento de embarques de las órdenes de compras para ventas en Estados Unidos y Canadá. - Proveer atención al cliente para asegurar la satisfacción y fidelización de los mismos. - Manejar cuentas clave, incluyendo Sears, Kmart, AAFES, Toys R Us, Walmart, entre otros. - Gestionar y manejar las ventas de bicicletas a través de sistemas online. - Administrar la facturación de clientes y pagos a proveedores. - Manejar documentos de comercio exterior para sus respectivos procesos aduanales.

- Coordinar con proveedores el Tráfico de Mercancías de Walmart Centroamérica desde Asia y otros orígenes. - Gestionar el seguimiento de la carga de importaciones hasta Panamá y su respectivas exportaciones a los distintos Centro de Distribución de Walmart en Centroamérica. - Administrar el proceso de documentación completa requerida, garantizando la exactitud y cumplimiento de las normativas aduanales. - Mantener comunicación constante y efectiva con navieras y transportistas, coordinando rutas y solucionando problemas operativos para asegurar una cadena de suministro eficiente. - Mantener una comunicación constante y efectiva con Walmart para la gestión de inventarios, cotizaciones y sistemas de control de órdenes de compras. - Planificar , revisar y actualizar los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) del cliente según sea necesario. - Elaborar y presentar reportes de Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) para evaluar y mejorar la eficiencia operativa.