Katherine roxana cortez saldaña

Tripulante de cabina en copa airlines (jefa de cabina)
28/09/1992

Acerca del candidato

Brindar toda mi experiencia basada en alto grado de calidad y excelencia, adquirir nuevos conocimientos, que me lleven de la mano para alcanzar las metas de la empresa y a la vez crecer profesionalmente.

Soy una persona organizada, responsable, siempre busco el mejoramiento continuo, me gusta contribuir a un ambiente positivo, me gusta aprender nuevas cosas, soy proactiva, soy amable, sonriente, me encanta el servicio al cliente y tengo mas de una década trabajando atendiendo personas. aprendo muy rápido y soy aplicada. soy buena lider y siempre escucho a mi equipo de trabajo, acepto sus feedback, no soy conformista, lucho y me esfuerzo por alcanzar mis objetivos cuando me propongo una meta.

 

Ubicación

Educación

P
Primaria 1999-2004
Instituto bilingüe Charles darwin

Certificado de VI grado

P
Premedia 2005-2007
Panamá heights internacional academy

Certificado de 9 grado

M
Media 2010
Instituto futurama

12 grado

Trabajo & Experiencia

T
Tripulante de cabina- jefa de cabina Febrero 15 del 2013 - 3 de julio del 2023
Copa airlines

* Organización y distribución del equipo de emergencia * Atención a pasajeros, coordinación con el equipo de servicios a pasajeros en tierra para la organización de los diferentes clientes
o alguna otra información adicional * Atención al cliente y supervisión de los mismos.

A
Agente de reservas y trafico Febrero 2012 - Agosto 2012
Air panamá

* Organización y distribución de reservación de tiquetes aéreos para vuelos domésticos en la ciudad de panamá. * Atención a pasajeros, coordinación de peso y dimensión de su equipaje y la organización de los diferentes clientes
 para distribución de sus asientos u alguna otra información adicional * Atención al cliente y supervisión de los mismos.

P
Práctica profesional - departamento de ventas y counter. Diciembre 2010 - Diciembre 2010
Copa airlines
A
Azafata de volanteo Enero 2011 - Enero 2011

Distribución de volantes en semáforos.

V
Venta,reparación y activación de teléfonos móviles Diciembre 2011 - Enero 2012
Movicell

Encargada de la venta , reparación , activación de dispositivos móviles .

Cursos & Talleres

P
Primeros auxilios 2012
CERTIFICATIONS & TRAINING First Aid/CPR for Adult and Infants, Medic Third class
I
Inteligencia emocional 2015
L
Lenguaje corporativo 2013
T
Tripulante de cabina 2013