Katherine Morán

Acerca del candidato

Mantengo experiencias en atención al cliente y ventas , estuve laborando 3 años y medio en Claro Panamá como agente de atención al cliente personalizado y ventas ; adicional tengo conocimiento en el área de turismo realice mi práctica universitaria en el Aeropuerto Internacional de Tocumen en Panamá y una licencia en el área de recepción en una empresa textil.

Estoy dispuesta a aprender, ampliar mis conocimientos y afrontar nuevos retos laborales.

Ubicación

Educación

L
Lic.Turismo Histórico Cultural 2014-2018
Universidad de Panamá

Licenciada en Turismo Histórico Cultural y Tec. en Guía de turismo .

I
Ingles- Beginner A 2025
Inadeh

Actualmente me encuentro en el curso nivel 1 de ingles Beginner A.

Trabajo & Experiencia

A
Asesor Personalizado y venta Noviembre del 2020 - Marzo 2023
Claro Panamá

Asesorar, fidelizar y renovar los servicios de los clientes actuales y ofertar los servicios actuales a los clientes, realizar llamadas de telemarketing.

P
Práctica profesional Abril 2017 - octubre 2017
Aeropuerto internacional de Tocumen

Agente de atención al pasajero, brindarle información, orientarlo guiarlo dentro y fuera d roa terminar aérea.

A
Agente de Atención al cliente Noviembre 2023 - Agosto 2024
Advanced Systems Suppy

Experiencia en el uso de sistemas informáticos para registrar y dar seguimiento a consultas de clientes. • Manejo de cartera de cliente, coordinación de rutas correctivas, mantenimiento y proyectos.

Cursos & Talleres

I
Inglés Turístico 2023
Curso de inglés mediante el Ministerio de Turismo y Deporte de argentina de forma virtual .