
Katherine González
Acerca del candidato
Soy estudiante de la carrera de Negocios marítimos en la cual actualmente curso mi tercer año; cuento con 1 año de experiencia en diferentes campos del área administrativa. Mi principal objetivo es contribuir al crecimiento y éxito de una organización mediante la aplicación de mis habilidades en el manejo de herramientas de Software, trabajo en equipo, gestión, flexibilidad y aprendizaje continuo. y mi pasión por el área administrativa. Me considero una persona proactiva, enfocada en resultados y con un fuerte deseo de aprender y desarrollarme profesionalmente en un entorno dinámico.
Mis aspiraciones incluyen desarrollo profesional, crecimiento en la empresa, estabilidad y seguridad laboral, Estoy comprometida con el desarrollo continuo y busco oportunidades que me permitan crecer y aportar valor en mi campo.
Ubicación
Educación
Durante mi formación en el bachillerato en contabilidad, adquirí una sólida comprensión de los principios y prácticas contables. Aprendí a realizar registros precisos de transacciones financieras, a preparar estados financieros. Además, desarrollé habilidades en el análisis de datos financieros, lo que me permitió entender la importancia de la planificación financiera en la gestión de empresas.
La Licenciatura en Administración de Negocios Marítimos con Énfasis en Puerto y Transporte Multimodal proporciona una formación integral en la gestión de operaciones marítimas, logísticas y de transporte. Durante mi formación, desarrollé un entendimiento profundo de la cadena de suministro global y aprendí a coordinar actividades relacionadas con la logística portuaria y el transporte de mercancías.
Trabajo & Experiencia
Descripción de Puesto: Asistente Personal En mi puesto como Asistente Personal, fui responsable de apoyar en la gestión de actividades diarias y profesionales, asegurando que todas las tareas se llevaran a cabo con eficiencia y efectividad. Mis principales responsabilidades incluían: * Organizar y mantener el calendario, programando citas, reuniones y eventos, asegurando que no hubiera conflictos y que todas las actividades se desarrollaran sin inconvenientes. *Realizar tareas administrativas como la preparación de documentos, informes y presentaciones, así como la gestión del archivo físico y digital para asegurar un acceso fácil y rápido a la información. * Planificar y coordinar eventos, desde pequeñas reuniones hasta conferencias, gestionando todos los detalles logísticos necesarios, como el catering, el lugar y los materiales requeridos. *Manejar información sensible y personal con el más alto nivel de discreción y profesionalismo. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades excepcionales en organización, comunicación y gestión del tiempo, así como una capacidad para adaptarme a situaciones cambiantes y trabajar bajo presión.
Descripción de Puesto: Atención al Cliente En mi puesto de Atención al Cliente, fui responsable de garantizar una experiencia positiva para los clientes al interactuar con ellos y responder a sus inquietudes de manera eficaz y profesional. Mis principales responsabilidades incluían: * Proporcionar asistencia a los clientes a través de diferentes canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en vivo, resolviendo consultas y problemas de manera oportuna y amigable. *Escuchar activamente a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, asegurando que cada interacción se manejara con cuidado y atención. * Informar a los clientes sobre productos y servicios, guiándolos en su utilización y ayudándolos a tomar decisiones informadas. * Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas y logística, para resolver problemas y mejorar los procesos de atención al cliente. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación al cliente, permitiéndome desarrollar una fuerte capacidad para manejar situaciones desafiantes y contribuir a la satisfacción del cliente.
Descripción del Puesto: Especialista en Envoltura de Regalos Tipo de Puesto: Tiempo completo Envoltorio de Regalos: Envolver regalos de diferentes formas y tamaños con una variedad de papeles y decoraciones, asegurándome de una presentación atractiva. Atención al Cliente: Interactuar con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer opciones de envoltura personalizadas. Mantenimiento del Área de Trabajo: Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado, reponiendo suministros de envoltura cuando sea necesario. Gestión del Tiempo: Completar las tareas de envoltura de manera eficiente, especialmente durante períodos de alta demanda. Colaboración: Trabajar en equipo con otros miembros del personal.