Karla Navarro
Acerca del candidato
Soy un talento joven con capacidad organizativa, aptitudes interpersonales, seriedad y compromiso para realizar el trabajo y actividades de la manera más efectiva, rápida y eficaz posible.
Busco poner a la disposición de su empresa todos mis valores y conocimientos según mi experiencia laboral y profesional. Y a la vez pretendo poder ampliarlas y mejorarlas para crear una carrera junto a su equipo de trabajo.
Ubicación
Educación
TODAS LAS MATERIAS Y PRACTICAS PROFESIONALES TERMINAS, TESIS EN CURSO
Trabajo & Experiencia
Asesorar a clientes interesados en proyectos inmobiliarios, promoviendo propiedades y elaborando cotizaciones personalizadas para facilitar el proceso de venta. Gestionar y preparar la documentación necesaria para trámites administrativos, incluyendo aprobación bancaria, escrituras, contratos, adendas y otros documentos clave. Captar nuevos clientes y realizar un seguimiento estratégico a cotizaciones, reservas y procesos de venta, asegurando un servicio eficiente y satisfactorio. Coordinar y liderar recorridos con clientes en casas modelo, áreas sociales y proyectos inmobiliarios, destacando las características y ventajas competitivas de las propiedades
Atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual, brindando asesoramiento personalizado, promoción de productos y elaboración de cotizaciones para los productos de ebanistería, ferretería y otros ofrecidos por la empresa. Gestión de procesos de venta, incluyendo seguimiento a pedidos, resolución de consultas y orientación en la selección de productos acorde a las necesidades del cliente. Elaboración de documentación administrativa para clientes, tales como notas de crédito, devoluciones de dinero y reposición de facturas extraviadas. Asegurar altos estándares de satisfacción del cliente mediante una atención eficiente y profesional, fortaleciendo la fidelización y las relaciones comerciales
Apoyo al departamento comercial en la preparación de presupuestos, cotizaciones, contratos y adendas para clientes. Asesoramiento personalizado a clientes sobre opciones de venta y alquiler de contenedores para oficina y sistemas modulares, adaptados a sus requerimientos. Captación de nuevos clientes y seguimiento constante a cotizaciones, servicios de mantenimiento y servicios adicionales proporcionados por la empresa. Mantenimiento de relaciones comerciales sólidas mediante un enfoque en la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de necesidades.
Apoyo al área comercial del Departamento de Mayoreo en la elaboración de presupuestos, cotizaciones y cierre de ventas para perfiles de aluminio y láminas de vidrio. Colaboración con el Departamento de Ventas Técnicas en la creación de presupuestos y cotizaciones para proyectos arquitectónicos, incluyendo puertas y ventanas prefabricadas de aluminio y vidrio, así como vidrios especializados (insulados, templados, crudos y laminados). Gestión de flujo de efectivo, punto de venta para tarjetas y procesos internos relacionados con devoluciones y anulaciones de facturas en el Departamento de Contabilidad. Atención al cliente presencial, telefónica y virtual, ofreciendo asesoramiento, seguimiento y prospección de nuevos clientes relacionados con los servicios y cotizaciones de los departamentos asignados.
Supervisión de obras arquitectónicas en curso, asegurando el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad según contrataciones. Gestión y liderazgo de equipo de ejecución de obras. Control de planillas y administración de personal, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño. Coordinación de cuentas de avance, asegurando el seguimiento y la facturación correspondiente de acuerdo con los plazos establecidos. Relación directa con clientes, negociación y seguimiento de cotizaciones/contratos. Elaboración de informes de avance de obra y reportes para la alta dirección.