Karen Elizabeth Rojas Vargas
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en atención al cliente, enfocado en brindar soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del usuario. Comprometido con el desarrollo personal y profesional, con habilidades para trabajar en equipo, adaptabilidad y orientación a resultados. Busco contribuir en un entorno dinámico donde pueda seguir creciendo y aportando valor.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
-Gestión de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna -Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información -Proceso de transacciones, proporcionar soporte técnico, registro y actualización de información.
Manejo de la recepción. Apertura y cierre de caja. Atención al Cliente. Entrega de productos. Realizar llamadas a clientes para confirmar compras y atención a devoluciones de los clientes por cualquier inconveniente.
-Brindar apoyo al personal de negocios y de atención al cliente, de los diferentes canales de negocios, para lograr la meta de ventas definida por la organización. -Cotizar productos de ramos aptos para la comercialización en los diferentes canales de negocios y productos de seguros para clientes referido y Corredores de Seguros. -Preparar las cotizaciones y las pólizas a clientes y velar por su entrega oportuna y emitir pólizas de los productos del canal de comercialización cuando así sea requerido, entre otras actividades.
