Juvenal Alcides De Icaza De Sedas

Supervisor de Servicio de atención al Cliente
03/06/1985

Acerca del candidato

Soy una persona Trabajadora, Responsable, puntual y Proactiva con mucha iniciativa y ganas de ofrecer mis conocimientos a esta gran empresa y crecer juntos a nivel profesional

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Administración de Empresas enfasis en Neg. Internacionales 2009
Universidad Nacional de Panamá
B
Bachiller en Comercio 2003
Escuela Profesional Isabel Herrera Obaldia

Trabajo & Experiencia

S
Supervisor de servicio de atención al cliente (call Center) Abril 2013 - Septiembre 2019
Connect Assistance Panama

Supervisar cabina de asistencia , elaboración de informes diarias , semanales y mensuales de actividad de llamadas (calidad, quejas entre otros). Elaboración de Horarios y resolución de quejas.