Julissa Liseth Castillo Santos

Gestión de Recursos Humanos
16/08/1988

Acerca del candidato

Profesional de Recursos Humanos con sólida trayectoria en la gestión del talento y desarrollo de políticas de bienestar. Apasionada por crear programas de capacitación que potencien las
habilidades de los empleados y contribuyan al crecimiento de la organización.

Ubicación

Educación

M
Maestría en Recursos Humanos 2016
Universidad Latina de Panamá
P
Postgrado en Alta Gerencia 2015
Universidad Latina de Panamá
L
Licenciatura en Administración de Empresa con Énfasis en Recursos Humanos 2013
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

C
Coordinador de Recursos Humanos Marzo 2024 - Septiembre 2025
OSALA LOGISTICS, S.A.

Gestión integral de Recursos Humanos en sedes Panamá y Colón. •Cumplimiento de normativas laborales y políticas internas. •Administración de beneficios y eventos especiales de acuerdo con el presupuesto autorizado. •Administración de nómina, gestión de incidencias, aplicación de descuentos conforme a ley laboral vigente, control de vacaciones, entrega de comprobantes de pago y elaboración de cartas de trabajo. •Reclutamiento, selección, entrevistas, aplicación de pruebas psicotécnicas, contratación e inducción de personal. •Ejecución de procesos de capacitación y evaluación de efectividad. •Elaboración de indicadores de gestión (rotación, asistencia, capacitación) y aseguramiento del Head Count bajo presupuesto autorizado. •Planificación de comunicación interna en colaboración con Marketing. • Supervisión y manejo de proveedores y cumplimiento de políticas internas. • Revisión y actualización de procesos, formatos, reglamento y políticas internas. •Gestión de las relaciones laborales, incluyendo la atención y resolución de conflictos, aplicación de medidas disciplinarias y ejecución de procesos de desvinculación conforme a la normativa laboral vigente.

J
Jefe de Desarrollo de Personal Mayo 2018 - Diciembre 2023
IASA PANAMA, S.A.

•Elaboración y actualización de indicadores de RRHH mensuales, con seguimiento a métricas clave designadas por la Dirección. •Administración planes de beneficios y eventos especiales de acuerdo con el presupuesto autorizado. • Inducción y seguimiento a personal de nuevo ingreso. • Planificación e implementación del modelo integral de comunicación interna en colaboración con Marketing. • Aplicación de encuestas de clima organizacional. •Apoyo en la gestión de iniciativas de clima laboral y comunicación externa, colaborando con el área Comercial para garantizar que el personal reciba de primera mano información sobre los nuevos productos. •Acompañamiento al Equipo de Salud y Seguridad Industrial en iniciativas de bienestar laboral, campañas de seguridad y brigadas de emergencia.

E
Especialista Desarrollo Social y Comunicación Interna Octubre 2012 - Diciembre 2017
COCA COLA FEMSA, S.A.

•Elaboración y actualización de indicadores de RRHH mensuales, con seguimiento a métricas clave designadas por la Dirección. •Administración planes de beneficios y eventos especiales de acuerdo con el presupuesto autorizado. • Inducción y seguimiento a personal de nuevo ingreso. • Planificación e implementación del modelo integral de comunicación interna en colaboración con Marketing. • Aplicación de encuestas de clima organizacional. •Apoyo en la gestión de iniciativas de clima laboral y comunicación externa, colaborando con el área Comercial para garantizar que el personal reciba de primera mano información sobre los nuevos productos. •Acompañamiento al Equipo de Salud y Seguridad Industrial en iniciativas de bienestar laboral, campañas de seguridad y brigadas de emergencia.

E
Especialista de Recursos Humanos – Cubriendo posición Junio 2015 - Febrero 2016
COCA COLA FEMSA, S.A.

•Administración de nómina, gestión de incidencias, aplicación de descuentos conforme a ley laboral vigente y elaboración de cartas de trabajo. •Elaboración de planes de vacaciones, control de beneficios e incentivos (bonos, horas extra, asistencia perfecta). •Reclutamiento, selección y aplicación de pruebas psicométricas; control de expedientes y documentación del personal. •Aseguramiento del Head Count y alineación con la Planta Organizacional autorizada. •Elaboración y actualización de indicadores de RRHH mensuales, con seguimiento a métricas clave designadas por la Dirección.