Juan Rosario

Customer Services/Pricing Tareas realizadas: • Administrativas: 1. Facturación Fiscal 2. Registro y control de ingresos y gastos operativos 3. Pago de servicios operativos 4. Archivar documentación. • Operativas: 1. Notificar al cliente próximos embarques (PRE-ALERTAS) 2. Verificar con las navieras el estatus y cambios en los embarques 3. Actualizar los sistemas operativos con los datos del embarque (BL, ETA, Peso, Cubicaje, TEUS) 4. Confirmar con puerto y con las navieras el arribo del embarque. 5. Notificar al cliente arribo de la carga 6. Desconsolidar en SIGA 7. Brindar liberación de la carga al cliente 8. Coordinar entrega de la carga 9. Seguimiento de contenedores y logística inversa (retiro y devolución del equipo) • Customer Services: 1. Mensajería 2. Entrega y Despacho de carga 3. Atención al cliente por correo y llamada. • Pricing: 1. Cotizar con las navieras tarifas SPOTS 2. Cotizar con agentes terciarios en base a peso y volumen de la carga.