Joyce Liseth Sánchez Aguirre

Asistente de administración y secretaria
B/670 / mes
14/09/2001

Acerca del candidato

Durante mi formación profesional por más de 3 años en el sector empresarial a nivel de educación superior he logrado construir, adquirir, ampliar y además poner en práctica mis conocimientos y ética laboral en las áreas contable, administrativa, y humanísticas permitiendome desarrollar un perfil polivalente, de fácil adaptación en cuanto a nuevos procesos, herramientas informáticas y ambiente laboral se refiere. Cuento amplia experiencia en atención al cliente, labores secretariales y manejo de caja.

Ubicación

Educación

T
Técnico en inglés 2022
Universidad Tecnológica Oteima
L
Licenciatura en inglés 2023
Universidad Tecnológica Oteima

Trabajo & Experiencia

C
Cajera 28 de abril del 2021 - 29 de marzo del 2023
Universidad Tecnológica Oteima

Confección de recibos y facturas Arqueo y cierre de caja Uso de punto pago o datáfono Control bancario Validación de depósitos mediante banca en línea Archivo y organización de facturas Verificación de estados de cuenta Cobros via telefónica y correo Atención al cliente via correo, telefónica, presencial

A
Asistente de Vicerrectoría Académica 28 de abril del 2021 - 31 de agosto del 2023
Universidad Tecnológica Oteima

Atención al cliente vía correo, telefónica y presencial Elaboración de actas Redacción de cartas Gestión de eventos Archivo Organización de documentos Verificación de procesos de documentos de primer ingreso. Apoyo a distintos departamentos.

A
Asistente de Secretaría Académica 30 de marzo del 2023 - 31 de agosto del 2023
Universidad Tecnológica Oteima

Atención al cliente vía correo, telefónica y presencial Uso de copiadora Elaboración de documentos oficiales Conocimientos en protocolos de actos de graduación Archivo y organización de documentos varios

V
Vendedora Enero 2024 - Abril 2024
El Punto Poderoso

Las labores como vendedora incluían, buena atención y servicio al cliente, organización y limpieza del área de trabajo, clasificación de mercancía en bodega, clasificación de mercancía por grupo en estanterías.

S
Salonera 2 de mayo 2024 - 30 de Septiembre 2024
Restaurante Wai Wai Express

Brindar buena atención y servicio al cliente. Toma de pedidos. Organización y conteo de productos en bodega. Elaboración de bebidas. Limpieza del aérea de trabajo. Efectuar, cobros en efectivo y tarjeta. Facturación y creación de código para cliente de una empresa.

B
Barista
Kotowa

Buena atención y servicio al cliente. Elaboración de bebidas. Limpieza del área de trabajo.

Cursos & Talleres

C
Congreso Internacional "Enhancing Panamanian Students' Global Competitiveness: Challenges and Solutions" 22 de septiembre del 2023
El tópico del congreso se basó en la oportunidades laborales que ofrecen el mercado empresarial en busca de personal que domine el inglés como segundo idioma. Además, de los retos a los cuáles los jóvenes se enfrentan ante la post-pandemia del COVID 19. Por supuesto, la competitividad fué el tema principal orientado la mejoraría académica e intelectual para sobresalir en el mercado laboral en Panamá y otros países demostrando que los jóvenes panameños también pueden llevar a triunfar a su nación estando en el exterior.
P
Planilla, fondo de cesantía y ley laboral 2024
Este curso fue realizado por un período de 120 horas en el centro Inadeh, dónde se impartió un temario completo sobre las leyes de trabajo, riesgo profesional, planilla(cálculo de horas extras, rata por hora, seguro).