Joshua michael machore sanchez
Acerca del candidato
Profesional y orientado a resultados con actitud de servicio, poseo experiencia en el área de telecomunicaciones, mercadeo, fotografía y diseño gráfico, experto en la atención al cliente con más de 10 años de experiencia en el campo. Tengo habilidades para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.tengo conocimientos en la herramienta SAP, trabajo en equipo e individualmente.
Ubicación
Educación
Estudios en pausa (realicé dos años y medio de carrera)
Trabajo & Experiencia
Encargado de analizar a través de programas BMC Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
Encargado de brindar soporte vía telefónica gestionando un gran número de llamadas entrantes, mantener registros precisos de la atención brindada
Tomar las ordenes de los clientes e ingresar el pedido en el sistema para luego realizar el cobro correspondiente, tener conocimiento de la carta y recomendar platillos