José Herrera

Técnico en informática educatica y Lic en gestión Empresarial
B/700 / mes
01/04/1997

Acerca del candidato

Profesional proactivo y resolutivo, con habilidades para afrontar desafíos y cumplir responsabilidades con diligencia y compromiso. Cuento con experiencia en atención al cliente, seguridad y supervisión, demostrando capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Mi objetivo es contribuir al crecimiento de la empresa con mis conocimientos y habilidades, asegurando eficiencia en cada tarea asignada.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en ciencias con énfasis en informática 2015
Instituto técnico Pana Systems

Bachiller de 6°año

Trabajo & Experiencia

S
Seguridad - 2022
Contraloría General de la República

Agente de Seguridad | Custodia y protección de bienes e instalaciones. Salvaguarda de la integridad del personal. Vigilancia y control de accesos. Monitoreo de instalaciones y flujo de personas.

A
Auxiliar de bodega 2021 - 2022
What's On & Holmes

Gestión de inventarios → Control y organización eficiente de productos. Manejo de logística → Recepción, almacenamiento y despacho de mercancía. Trabajo en equipo → Coordinación con otros departamentos para mejorar procesos. Optimización del espacio → Organización estratégica del almacén para mejorar eficiencia.

S
Soporte Técnico en Atención al Cliente 2016 - 2020
GCC International Panama CORP (Affinity Global)

Soporte técnico y resolución de problemas → Diagnóstico y solución de incidencias tecnológicas con los servicios de internet residencial. Asistencia remota y→ Ayuda a clientes en el uso de servicios. Paciencia y comunicación clara → Explicación sencilla de procesos técnicos a clientes. Manejo de herramientas digitales → Uso de plataformas de soporte y gestión de tickets.

Cursos & Talleres

A
Aplicaciones de ofimática básico intermedio y avanzado 2017
Manejo de Word, Excel, Power Point(INADHE)
H
Hoja de calculo básico e intermedio 2024
Manejo de fórmulas gráficas en Excel (INADHE)