Jorge Polo
Acerca del candidato
Profesional bilingüe con experiencia en soporte técnico, atención al cliente, gestión
administrativa-legal y operaciones logísticas. Capacidad comprobada para resolver
problemas, manejar documentación, trabajar con tecnología y adaptarse rápidamente a
nuevos entornos.
Destaco por mi responsabilidad, pensamiento analítico, habilidades de comunicación y
cumplimiento de procedimientos operativos. Experiencia tanto en oficina como en campo,
brindando apoyo técnico, administrativo y operativo a equipos multidisciplinarios.
Busco oportunidades en áreas de operaciones, soporte, logística, tecnología o funciones
administrativas.
Ubicación
Educación
Bachiller en ciencias
Trabajo & Experiencia
• Administración y control de expedientes legales complejos en materia migratoria • Redacción y preparación de documentación jurídica y formularios oficiales • Gestión de trámites y diligencias ante entidades gubernamentales • Coordinación interinstitucional y seguimiento de procesos regulatorios • Atención bilingüe a clientes y manejo de consultas técnicas • Apoyo directo a abogados en análisis documental y preparación de casos
• Atención bilingüe (español/ingles) a clientes internacionales en entornos de alto volumen • Resolución de incidencias técnicas y operativas, garantizando soluciones oportunas y efectivas • Cumplimiento constante de indicadores de desempeño y acuerdos de nivel de servicio (SLA/KPI) • Gestión simultánea de múltiples casos con precisión, eficiencia y enfoque en la experiencia del cliente
