Jorge Enrique Delgado Martínez

Ingeniero Industrial Gerente de Operaciones y Proyectos
04/12/1974

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

M
MBA, Management 2000
Lindenwood University, St. Louis, MO, EEUU ▪

Master in Business Administration" y es un máster de posgrado enfocado en la administración y gestión de empresas, que proporciona una formación directiva de alto nivel y se centra en la aplicación de conocimientos en situaciones empresariales reales.

I
Ingeniería Industrial Administrativa 1998
Universidad Santa María la Antigua, Ciudad de Panamá

La licenciatura en Ingeniería Industrial Administrativa forma profesionales capaces de optimizar procesos productivos y administrativos, buscando eficiencia, rentabilidad y competitividad en empresas de diversos sectores.

Trabajo & Experiencia

G
Gerente de Operaciones Agosto 2024 - Abril 2025
Mapiex

Alinear y asegurar el desarrollo de las operaciones de la empresa con los nuevos modelo de gestión y estándares de calidad exigidos por la industria de aviación y la normativa de calidad ISO 9001- Gestionar proyectos de mejora de eficiencia

G
Gerente de Operaciones Agosto 2021 - Julio 2024
Sagrav

Alinear y asegurar el desarrollo de las operaciones de la empresa con los nuevos modelo de gestión y estándares de calidad exigidos por la industria de laboratorio clínico. Liderar y facilitar equipos multifuncionales en apoyo de iniciativas estratégicas tanto dentro de la organización de operaciones como en todas las unidades de negocio. Establecer procesos eficientes para facilitar la toma de decisiones en apoyo de las metas y los objetivos comerciales. En coordinación con los coordinadores de los departamentos respectivos, asegurar que las decisiones operativas y servicio técnico sean tomadas en base a indicadores de desempeño y de mejora contínua. Preparar e integrar las operaciones y procedimientos internos cumplir de manera eficiente los incrementos en la demanda producto del activo creciemiento de la empresa. Áreas Funcionales:  Operación de Bodega e Inventarios: Implementó el sistema de cadena de frío para la conservación de insumos y reactivos de laboratorio. Diseño y supervisión de la bodega de almacenamiento y procedimientos de bodega. Layout almacén y planificación de la cadena de suministros.  Departamento de Gestión de Calidad: Diseñó porcesos y modelos de gestión para el cumplimiento con los estándares de calidad en las auditorías realizadas por proveedores internacionales como Biomereux( Compañía Multinacional Francesa de Biotecnología).  Departamento de Ingeniería: ( Servicio Técnico Post Venta): Seguimiento a las órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de laboratorio ubicados en los hospitales  Manejo de almacén de Repuestos: Supervisa los procesos de la cadena de suministro de extremo a extremo y desarrollar estrategias para garantizar niveles óptimos de inventario, niveles de servicio superiores, entregas oportunas y satisfacción del cliente satisfactoria de manera rentable.  Supply Chain Management: Responsable de proporcionar a la administración proyecciones de inventario e identifica proactivamente el riesgo de nivel de servicio con recomendaciones para mitigar el riesgo.

G
Gerente de Operaciones Abril 2013 - Agosto 2021
Televisora Nacional -TVN Media

Alinear y asegurar el desarrollo de las operaciones de la empresa con los nuevos modelo de gestión y estándares de calidad exigidos por la industria de laboratorio clínico. Liderar y facilitar equipos multifuncionales en apoyo de iniciativas estratégicas tanto dentro de la organización de operaciones como en todas las unidades de negocio. Establecer procesos eficientes para facilitar la toma de decisiones en apoyo de las metas y los objetivos comerciales. En coordinación con los coordinadores de los departamentos respectivos, asegurar que las decisiones operativas y servicio técnico sean tomadas en base a indicadores de desempeño y de mejora contínua. Preparar e integrar las operaciones y procedimientos internos cumplir de manera eficiente los incrementos en la demanda producto del activo creciemiento de la empresa. Áreas Funcionales:  Operación de Bodega e Inventarios: Implementó el sistema de cadena de frío para la conservación de insumos y reactivos de laboratorio. Diseño y supervisión de la bodega de almacenamiento y procedimientos de bodega. Layout almacén y planificación de la cadena de suministros.  Departamento de Gestión de Calidad: Diseñó porcesos y modelos de gestión para el cumplimiento con los estándares de calidad en las auditorías realizadas por proveedores internacionales como Biomereux( Compañía Multinacional Francesa de Biotecnología).  Departamento de Ingeniería: ( Servicio Técnico Post Venta): Seguimiento a las órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de laboratorio ubicados en los hospitales  Manejo de almacén de Repuestos: Supervisa los procesos de la cadena de suministro de extremo a extremo y desarrollar estrategias para garantizar niveles óptimos de inventario, niveles de servicio superiores, entregas oportunas y satisfacción del cliente satisfactoria de manera rentable.  Supply Chain Management: Responsable de proporcionar a la administración proyecciones de inventario e identifica proactivamente el riesgo de nivel de servicio con recomendaciones para mitigar el riesgo.

G
Gerente de Operaciones Abril 2006 - Marzo 2013
Tambor | Grupo Corporativo Pérez

Lideró administración y funcionamiento eficiente de activos con base en gestión de mejora continua. Supervisó equipo de hasta 15 colaboradores.  Condujo análisis de viabilidad financiera, diseño operativo y construcción de nuevas sucursales Tambor. Generó incrementos de niveles de utilidad en 30%.  Generó incremento de producción de llantas de 900 a 1500 mensuales mediante rediseño de proceso operativo de planta de rencauche.  Diseñó, implementó y gerenció nueva división de mantenimientos de equipos taller para Tambor y Ricardo Perez S.A. a nivel nacional. Alcanzó 100% de cobertura y facturación inter-empresa de $90 mil anuales.  Diseñó construcción de taller de preinspección, generando ahorros en exceso de subcontratistas de $120 mil anuales y disminución de 70% en errores de entrega de autos.  Desarrolló e implementó modelo de entregas de autos reduciendo tiempo de entrega de 9 a 5 días.

O
Oficial de Proyectos Corporativos Enero 2002 - Marzo 2006
Ricardo Pérez, S.A

Facilitó proyectos de mejora y planificación. Rediseñó departamento de ventas corporativas, indicadores y controles de venta. Puso en marcha modelo de gestión comercial y ventas corporativas (Tambor, S.A)  Implementó indicadores para área de gestión servicios financieros; sistema de compras y control de inventario nacional de llantas. Condujo proyecto de reducción de tiempo de cobro de estados de cuenta a bancos y de reducción del 20% del consumo energético. Facilitador Junior de Proyectos 1998 - 1999  Realizó levantamiento general de procesos administrativos y condujo proyecto de mejora de tiempos de taller.

S
Supervisor de Capacitación Enero 2001 - Enero 2002
Panama Ports Company S.A.

Condujo ejecución de programas de adiestramiento bajo lineamientos corporativos para equipos portuarios.  Desarrolló e implementó sistema de licencias y capacitación para operación de equipos portuarios. Disminuyó en 60% incidentes por mal uso de equipos, mejora de promociones de personal y consecuente trato con sindicatos.

Cursos & Talleres

P
Programas de Formación Ejecutiva Top 100 2011
Este programa ayuda a los participantes a adquirir las competencias directivas del futuro y el pensamiento integral necesario para enfrentar los retos de la economía mundial y desarrollar negocios rentables y sostenibles.