Jorge De Leon

Realicé mi práctica profesional, donde brindé apoyo en la gestión de documentación legales, atención al cliente y organización administrativa. Gracias a mi desempeño, fui contratado como Asistente, ampliando mis responsabilidades y asumiendo funciones en la organización de documentos, manejo de expedientes y soporte en trámites jurídicos.

Experiencia en atención al cliente, identificación de necesidades y cierre de ventas. Habilidad en la negociación, fidelización de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales. Capacidad para trabajar en equipo, manejar objeciones y ofrecer soluciones personalizadas. Comprometido con la excelencia en el servicio y el crecimiento de la empresa.

He liderado equipos multidisciplinarios y gestionado operaciones clave como Jefe de Operaciones, Jefe de Mesa de Control y Coordinador Operativo, donde demostrado habilidades en la optimización de procesos, gestión de riesgos y toma de decisiones estratégicas. A lo largo de mi carrera, he implementado mejoras en los procesos de otorgamiento de créditos, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción de los clientes internos y externos. He trabajado en la gestión eficiente de recursos, control de la calidad operativa y coordinación de equipos con enfoque en resultados. Además, poseo experiencia en la implementación de herramientas tecnológicas que mejoran la productividad y la precisión en el análisis de riesgos financieros. Mi enfoque está orientado a la mejora continua, la innovación y el desarrollo de equipos de alto rendimiento. Busco siempre impulsar la eficiencia y contribuir al crecimiento sostenido de la organización.