JONATHAN EZEQUIEL NUÑEZ
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
L
LICENCIATURA INGENIERIA EN DESARROLLO DE SOFTWER
4
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA
La Ingeniería en Desarrollo de Software es una disciplina que se centra en la aplicación de principios de ingeniería para el diseño, desarrollo, mantenimiento y gestión de software. Los profesionales en esta área trabajan en la creación de programas informáticos, aplicaciones y sistemas, asegurando su funcionalidad, eficiencia y confiabilidad.
Trabajo & Experiencia
C
CALL CENTER
15 DE ENERO 2019 - 1 FEBRERO 2021
ALORICA
Agente de Customer Service por chat y llamadas en el área de Billing y Technical Support.
C
COUSTOMER SERVICE
ENERO 2020 - ENERO 2022
ALORICA
BRINDAR SOPORTE TECNICO Y HUMANO EN EL AREA DE VENTAS (CALL CENTER)
Cursos & Talleres
G
GOOGLE SEO , COPYWRITING WITH CHAT GPT COURSE 2024
2024
En este curso abordé la optimización para motores de búsqueda (SEO) específicamente en el contexto de Google, centrándome en estrategias para mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda. Además, el curso incluía aspectos de copywriting, enseñando habilidades de redacción persuasiva y creativa utilizada en marketing y publicidad para motivar a la audiencia a realizar acciones específicas. La mención de "Chat GPT" indica que el curso también cubrió el uso de modelos de lenguaje generativo, como GPT, en el ámbito de las conversaciones o chatbots, potencialmente explorando la implementación de estas tecnologías para mejorar la interacción en línea en diversas plataformas.
